Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Xử Lý Khiếu Nại Mảng Sức Khỏe Không Ca Đêm
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua Hotline, Email, Chat
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề về lịch hẹn (đăng kí/ hủy/ dời lịch), các dịch vụ sức khỏe tại bệnh viện
- Thời gian làm việc: Xoay ca theo lịch sắp xếp của quản lý, không làm đêm
+ Ca 9 tiếng, nghỉ ngơi 1 tiếng
+ Làm 6 ngày/ tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ
+ Ví dụ ca làm việc: 7:00 - 16:00 hoặc 12:00 - 21:00
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp THPT (còn giữ bằng)
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Giọng nói lưu loát, rõ ràng
- Không vướng lịch học
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập đến 8.500.000 VND/ tháng (Lương cứng 7.000.000 + thưởng hiệu suất công việc)
- Thử việc full lương
- Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT
- 14 ngày phép/năm (được quy thành tiền)
- Lương thưởng tháng 13
- Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm
- Được đào tạo kinh nghiệm CSKH và xử lý vấn đề
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành (Quận 11 cũ), Phường Phú Thọ (Phường Phú Thọ thuộc Quận 11 cũ)
Thời gian làm việc
- Xoay ca theo lịch sắp xếp của quản lý
+ Ca 9 tiếng, nghỉ ngơi 1 tiếng
+ Làm 6 ngày/ tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ. Ví dụ ca làm việc: 7:00 - 16:00 hoặc 12:00 21:00
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 15/10/2026
