Chuyên Viên Quản Lý Cộng Tác Viên ( Phòng Chăm Sóc Học Viên)
Lương 10 - 13 triệu
Đăng 1 tháng trước
Hết hạn nộp đơn
Mức độ phù hợp --%
Tóm tắt
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
- Hà Nội: Tầng 6 Tòa Comatce Tower - 61 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Mô tả công việc
- Quản lý đội ngũ Cộng tác viên chăm sóc học viên quy mô từ 20 đến 30 nhân sự.
- Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và phân bổ công việc phù hợp cho đội ngũ CTV nhằm đảm bảo mục tiêu vận hành được giao.
- Theo dõi, đánh giá và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện KPI khối lượng và chất lượng công việc của team.
- Xây dựng quy trình làm việc, hỗ trợ, động viên và phát triển năng lực của CTV nhằm duy trì hiệu quả công việc và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai các chương trình chăm sóc học viên, xử lý các tình huống phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương (quản lý cộng tác viên, chăm sóc khách hàng, telesales,...) là một lợi thế.
- Kỹ năng tổ chức, phân công công việc và quản lý đội nhóm tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, đào tạo và hỗ trợ nhân sự hiệu quả.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, linh hoạt trong công việc.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng cơ bản (Excel, Google Sheet,...).
Quyền lợi được hưởng
Tinh thần:
- Làm việc trong môi trường start-up có tốc độ tăng trưởng và phát triển nhanh.
- Được chia sẻ cơ hội học tập chất lượng cao đến trẻ em toàn Việt Nam
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, khát vọng Go Global, tự do sáng tạo, chú trọng phát triển con người & phát triển sự nghiệp của các thành viên trong công ty.
Chế độ phúc lợi:
- Lương thoả thuận theo năng lực: 10-15M/tháng
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
- Được đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ theo quy định chung
- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, chương trình gala cuối năm...
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Hết hạn nộp đơn
Danh mục Nghề liên quan
Tìm việc theo khu vực
Vị trí Chuyên Viên Quản Lý
Cộng Tác Viên ( Phòng Chăm Sóc Học Viên) tuyển dụng bởi công ty EDUPIA tại
Hà Nội, Phường Thanh Xuân - Hà Nội với mức lương 10 - 13 triệu yêu cầu hình thức
làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Quản Lý
tại Hà Nội, Phường Thanh Xuân - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Thông tin chung
Kinh nghiệm chuyên môn
1 năm
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Đại Học trở lên
Số lượng tuyển
1 người
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
