0
Lưu tin thành công!
Danh sách việc làm đã lưu
Danh sách Lời mời cơ hội nghề nghiệp
Click để Xem chi tiết
Góp ý
Góp ý cho TopCV
customer Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ
Ms. Hương Nguyễn
TopCV thường phản hồi trong vòng 24h
Hỗ trợ
Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Liên hệ
Tổng đài hỗ trợ
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)
Email hỗ trợ
Chat Zalo để được hỗ trợ
Hỗ trợ nhanh qua Zalo
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Họ tên *
Email *
Số điện thoại *
Vấn đề cần hỗ trợ *
Gói dịch vụ *
Mô tả vấn đề cần hỗ trợ *
Gửi yêu cầu thành công

TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.

Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)

Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!

Tải app TopCV để nhận thông báo việc làm "hot" từ MSB

Tin tuyển dụng

Giám Đốc Trung Tâm Khách Hàng Cá Nhân - MSB (Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Cần Thơ) - RB - MSB - 4X025

Thu nhập Thoả thuận
Đăng 1 tháng trước Hết hạn nộp đơn
Mức độ phù hợp --%

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: (Tất cả phường)

Mô tả công việc

1. Chỉ đạo việc triển khai kế hoạch kinh doanh tại Trung tâm Khách hàng Cá nhân nhằm hoàn thành/hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kinh doanh được giao:

  • Lập kế hoạch, quản lý và triển khai các kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển Khách hàng, chủ động đề xuất các kế hoạch bán hàng nhằm hoàn thành và hoàn thành vượt mức chỉ tiêu được giao;
  • Phát triển khách hàng, tiếp cận, tư vấn, chào bán sản phẩm dịch vụ cho các đối tượng khách hàng mục tiêu theo định hướng phát triển của ngân hàng theo từng thời kỳ;
  • Quản lý quan hệ khách hàng và tổ chức chăm sóc khách hàng theo quy định. Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, tăng thị phần khách hàng hiện hữu;
  • Quản lý rủi ro và quản lý danh mục khách hàng thuộc phạm vi quản lý.

2. Quản lý, tổ chức thực hiện công tác dịch vụ khách hàng tại Trung tâm đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ của MSB và quy định của pháp luật

  • Tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng, dịch vụ thanh toán với khách hàng tại Trung tâm KHCN;
  • Kiểm soát, phê duyệt các giao dịch, chứng từ kế toán theo thẩm quyền và báo cáo nghiệp vụ có liên quan;
  • Giám sát việc tuân thủ quy trình nghiệp vụ của nhân sự DVKH trực thuộc;
  • Kiểm soát, duy trì và cải thiện chất lượng của giao dịch tại quầy theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã cam kết

3. Quản lý nguồn lực tại Trung tâm Khách hàng Cá nhân

  • Quản lý, phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất khen thưởng, kỷ luật đối với CBNV thuộc Trung tâm Khách hàng Cá Nhân;
  • Hỗ trợ phát triển nghề nghiệp CBNV; cập nhật, phổ biến, hướng dẫn thực hiện các văn bản định chế có liên quan;
  • Tham gia chương trình giảng viên kiêm chức theo sự huy động của Trung tâm đào tạo;
  • Phối hợp tham gia công tác tuyển dụng và xây dựng đội ngũ;
  • Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết tại Trung tâm Khách hàng Cá Nhân;
  • Quản lý và lên kế hoạch cho vị trí kế nhiệm như yêu cầu

Yêu cầu ứng viên

1.Trình độ

  • Tốt nghiệp Đại học. Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng; Ngoại thương; Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan tới công việc đảm nhiệm
  • Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh (tương đương A1 hoặc trình độ, chứng chỉ tương đương)
  • Thành thạo tin học văn phòng

2. Kinh nghiệm

  • Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng tại các vị trí Kinh doanh, Tín dụng các sản phẩm bán lẻ;
  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm quản lý tại vị trí trưởng nhóm kinh doanh/quản lý tại các tổ chức tín dụng;
  • Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí quản lý tại Chi nhánh/Phòng Giao dịch tại các tổ chức tín dụng.

3. Kiến thức

  • Am hiểu các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động ngân hàng;
  • Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ; Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của MSB dành cho Khách hàng và sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh; Am hiểu về các quy trình nghiệp vụ có liên quan đến công việc.

4. Kỹ năng/Khả năng

Năng lực chung:

  • Khả năng đàm phán
  • Khả năng xây dựng các mối quan hệ

Năng lực quản lý/lãnh đạo:

  • Khả năng phát triển con người
  • Khả năng đánh giá và ra quyết định

Năng lực chuyên môn:

  • Khả năng chăm sóc khách hàng
  • Khả năng quản lý chất lượng dịch vụ
  • Khả năng quản trị danh mục khách hàng
  • Khả năng lập và triển khai kế hoạch kinh doanh

Thu nhập

  • Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
  • Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
  • Lương cứng phụ thuộc vào doanh số

Quyền lợi được hưởng

1. Lương thưởng hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
- Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
- Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
2. Chính sách phúc lợi toàn diện:
- Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
- Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,.
- Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
3. Đào tạo và thăng tiến:
- Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
- Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
- Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
- Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
- Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
- Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
- Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
- Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Hết hạn nộp đơn
Vị trí Giám Đốc Trung Tâm Khách Hàng Cá Nhân - MSB (Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Cần Thơ) - RB - MSB - 4X025 tuyển dụng bởi công ty Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) tại Hà Nội, Phường Ba Đình - Hà Nội, Phường Bạch Mai - Hà Nội, Phường Bồ Đề - Hà Nội, Phường Chương Mỹ - Hà Nội, Phường Cầu Giấy - Hà Nội, Phường Cửa Nam - Hà Nội, Phường Dương Nội - Hà Nội, Phường Giảng Võ - Hà Nội, Phường Hai Bà Trưng - Hà Nội, Phường Hoàn Kiếm - Hà Nội, Phường Hoàng Liệt - Hà Nội, Phường Hoàng Mai - Hà Nội, Phường Hà Đông - Hà Nội, Phường Hồng Hà - Hà Nội, Phường Khương Đình - Hà Nội, Phường Kim Liên - Hà Nội, Phường Kiến Hưng - Hà Nội, Phường Long Biên - Hà Nội, Phường Láng - Hà Nội, Phường Lĩnh Nam - Hà Nội, Phường Nghĩa Đô - Hà Nội, Phường Ngọc Hà - Hà Nội, Phường Phú Diễn - Hà Nội, Phường Phú Lương - Hà Nội, Phường Phú Thượng - Hà Nội, Phường Phúc Lợi - Hà Nội, Phường Phương Liệt - Hà Nội, Phường Sơn Tây - Hà Nội, Phường Thanh Liệt - Hà Nội, Phường Thanh Xuân - Hà Nội, Phường Thượng Cát - Hà Nội, Phường Tây Hồ - Hà Nội, Phường Tây Mỗ - Hà Nội, Phường Tây Tựu - Hà Nội, Phường Tùng Thiện - Hà Nội, Phường Tương Mai - Hà Nội, Phường Từ Liêm - Hà Nội, Phường Việt Hưng - Hà Nội, Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám - Hà Nội, Phường Vĩnh Hưng - Hà Nội, Phường Vĩnh Tuy - Hà Nội, Phường Xuân Phương - Hà Nội, Phường Xuân Đỉnh - Hà Nội, Phường Yên Hòa - Hà Nội, Phường Yên Nghĩa - Hà Nội, Phường Yên Sở - Hà Nội, Phường Ô Chợ Dừa - Hà Nội, Phường Đông Ngạc - Hà Nội, Phường Đại Mỗ - Hà Nội, Phường Định Công - Hà Nội, Phường Đống Đa - Hà Nội, Xã An Khánh - Hà Nội, Xã Ba Vì - Hà Nội, Xã Bát Tràng - Hà Nội, Xã Bình Minh - Hà Nội, Xã Bất Bạt - Hà Nội, Xã Chuyên Mỹ - Hà Nội, Xã Chương Dương - Hà Nội, Xã Cổ Đô - Hà Nội, Xã Dân Hòa - Hà Nội, Xã Dương Hòa - Hà Nội, Xã Gia Lâm - Hà Nội, Xã Hoài Đức - Hà Nội, Xã Hát Môn - Hà Nội, Xã Hòa Lạc - Hà Nội, Xã Hòa Phú - Hà Nội, Xã Hòa Xá - Hà Nội, Xã Hưng Đạo - Hà Nội, Xã Hương Sơn - Hà Nội, Xã Hạ Bằng - Hà Nội, Xã Hồng Sơn - Hà Nội, Xã Hồng Vân - Hà Nội, Xã Kim Anh - Hà Nội, Xã Kiều Phú - Hà Nội, Xã Liên Minh - Hà Nội, Xã Minh Châu - Hà Nội, Xã Mê Linh - Hà Nội, Xã Mỹ Đức - Hà Nội, Xã Nam Phù - Hà Nội, Xã Ngọc Hồi - Hà Nội, Xã Nội Bài - Hà Nội, Xã Phù Đổng - Hà Nội, Xã Phú Cát - Hà Nội, Xã Phú Nghĩa - Hà Nội, Xã Phú Xuyên - Hà Nội, Xã Phúc Lộc - Hà Nội, Xã Phúc Sơn - Hà Nội, Xã Phúc Thịnh - Hà Nội, Xã Phúc Thọ - Hà Nội, Xã Phượng Dực - Hà Nội, Xã Quang Minh - Hà Nội, Xã Quảng Bị - Hà Nội, Xã Quảng Oai - Hà Nội, Xã Quốc Oai - Hà Nội, Xã Suối Hai - Hà Nội, Xã Sóc Sơn - Hà Nội, Xã Sơn Đồng - Hà Nội, Xã Tam Hưng - Hà Nội, Xã Thanh Oai - Hà Nội, Xã Thanh Trì - Hà Nội, Xã Thiên Lộc - Hà Nội, Xã Thuận An - Hà Nội, Xã Thư Lâm - Hà Nội, Xã Thường Tín - Hà Nội, Xã Thượng Phúc - Hà Nội, Xã Thạch Thất - Hà Nội, Xã Tiến Thắng - Hà Nội, Xã Trung Giã - Hà Nội, Xã Trần Phú - Hà Nội, Xã Tây Phương - Hà Nội, Xã Vân Đình - Hà Nội, Xã Vĩnh Thanh - Hà Nội, Xã Vật Lại - Hà Nội, Xã Xuân Mai - Hà Nội, Xã Yên Bài - Hà Nội, Xã Yên Lãng - Hà Nội, Xã Yên Xuân - Hà Nội, Xã Ô Diên - Hà Nội, Xã Đa Phúc - Hà Nội, Xã Đan Phượng - Hà Nội, Xã Đoài Phương - Hà Nội, Xã Đông Anh - Hà Nội, Xã Đại Thanh - Hà Nội, Xã Đại Xuyên - Hà Nội, Xã Ứng Hòa - Hà Nội, Xã Ứng Thiên - Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Khách Hàng Cá Nhân tại Hà Nội, Phường Ba Đình - Hà Nội, Phường Bạch Mai - Hà Nội, Phường Bồ Đề - Hà Nội, Phường Chương Mỹ - Hà Nội, Phường Cầu Giấy - Hà Nội, Phường Cửa Nam - Hà Nội, Phường Dương Nội - Hà Nội, Phường Giảng Võ - Hà Nội, Phường Hai Bà Trưng - Hà Nội, Phường Hoàn Kiếm - Hà Nội, Phường Hoàng Liệt - Hà Nội, Phường Hoàng Mai - Hà Nội, Phường Hà Đông - Hà Nội, Phường Hồng Hà - Hà Nội, Phường Khương Đình - Hà Nội, Phường Kim Liên - Hà Nội, Phường Kiến Hưng - Hà Nội, Phường Long Biên - Hà Nội, Phường Láng - Hà Nội, Phường Lĩnh Nam - Hà Nội, Phường Nghĩa Đô - Hà Nội, Phường Ngọc Hà - Hà Nội, Phường Phú Diễn - Hà Nội, Phường Phú Lương - Hà Nội, Phường Phú Thượng - Hà Nội, Phường Phúc Lợi - Hà Nội, Phường Phương Liệt - Hà Nội, Phường Sơn Tây - Hà Nội, Phường Thanh Liệt - Hà Nội, Phường Thanh Xuân - Hà Nội, Phường Thượng Cát - Hà Nội, Phường Tây Hồ - Hà Nội, Phường Tây Mỗ - Hà Nội, Phường Tây Tựu - Hà Nội, Phường Tùng Thiện - Hà Nội, Phường Tương Mai - Hà Nội, Phường Từ Liêm - Hà Nội, Phường Việt Hưng - Hà Nội, Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám - Hà Nội, Phường Vĩnh Hưng - Hà Nội, Phường Vĩnh Tuy - Hà Nội, Phường Xuân Phương - Hà Nội, Phường Xuân Đỉnh - Hà Nội, Phường Yên Hòa - Hà Nội, Phường Yên Nghĩa - Hà Nội, Phường Yên Sở - Hà Nội, Phường Ô Chợ Dừa - Hà Nội, Phường Đông Ngạc - Hà Nội, Phường Đại Mỗ - Hà Nội, Phường Định Công - Hà Nội, Phường Đống Đa - Hà Nội, Xã An Khánh - Hà Nội, Xã Ba Vì - Hà Nội, Xã Bát Tràng - Hà Nội, Xã Bình Minh - Hà Nội, Xã Bất Bạt - Hà Nội, Xã Chuyên Mỹ - Hà Nội, Xã Chương Dương - Hà Nội, Xã Cổ Đô - Hà Nội, Xã Dân Hòa - Hà Nội, Xã Dương Hòa - Hà Nội, Xã Gia Lâm - Hà Nội, Xã Hoài Đức - Hà Nội, Xã Hát Môn - Hà Nội, Xã Hòa Lạc - Hà Nội, Xã Hòa Phú - Hà Nội, Xã Hòa Xá - Hà Nội, Xã Hưng Đạo - Hà Nội, Xã Hương Sơn - Hà Nội, Xã Hạ Bằng - Hà Nội, Xã Hồng Sơn - Hà Nội, Xã Hồng Vân - Hà Nội, Xã Kim Anh - Hà Nội, Xã Kiều Phú - Hà Nội, Xã Liên Minh - Hà Nội, Xã Minh Châu - Hà Nội, Xã Mê Linh - Hà Nội, Xã Mỹ Đức - Hà Nội, Xã Nam Phù - Hà Nội, Xã Ngọc Hồi - Hà Nội, Xã Nội Bài - Hà Nội, Xã Phù Đổng - Hà Nội, Xã Phú Cát - Hà Nội, Xã Phú Nghĩa - Hà Nội, Xã Phú Xuyên - Hà Nội, Xã Phúc Lộc - Hà Nội, Xã Phúc Sơn - Hà Nội, Xã Phúc Thịnh - Hà Nội, Xã Phúc Thọ - Hà Nội, Xã Phượng Dực - Hà Nội, Xã Quang Minh - Hà Nội, Xã Quảng Bị - Hà Nội, Xã Quảng Oai - Hà Nội, Xã Quốc Oai - Hà Nội, Xã Suối Hai - Hà Nội, Xã Sóc Sơn - Hà Nội, Xã Sơn Đồng - Hà Nội, Xã Tam Hưng - Hà Nội, Xã Thanh Oai - Hà Nội, Xã Thanh Trì - Hà Nội, Xã Thiên Lộc - Hà Nội, Xã Thuận An - Hà Nội, Xã Thư Lâm - Hà Nội, Xã Thường Tín - Hà Nội, Xã Thượng Phúc - Hà Nội, Xã Thạch Thất - Hà Nội, Xã Tiến Thắng - Hà Nội, Xã Trung Giã - Hà Nội, Xã Trần Phú - Hà Nội, Xã Tây Phương - Hà Nội, Xã Vân Đình - Hà Nội, Xã Vĩnh Thanh - Hà Nội, Xã Vật Lại - Hà Nội, Xã Xuân Mai - Hà Nội, Xã Yên Bài - Hà Nội, Xã Yên Lãng - Hà Nội, Xã Yên Xuân - Hà Nội, Xã Ô Diên - Hà Nội, Xã Đa Phúc - Hà Nội, Xã Đan Phượng - Hà Nội, Xã Đoài Phương - Hà Nội, Xã Đông Anh - Hà Nội, Xã Đại Thanh - Hà Nội, Xã Đại Xuyên - Hà Nội, Xã Ứng Hòa - Hà Nội, Xã Ứng Thiên - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Xem thêm

Thông tin chung

Kinh nghiệm chuyên môn
5 năm
Cấp bậc
Giám đốc
Học vấn
Đại Học trở lên
Số lượng tuyển
1 người
Loại hình làm việc
Toàn thời gian

Việc làm cùng công ty

Đã nhận lì xì Mở lì xì
Đã nhận lì xì Mở lì xì
Một phần quà Một phần quà
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
{{ company?.name }}