Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ SHINHAN FINANCE
Tổng quan
Mô tả công việc
I. Tóm tắt công việc:
Trực tiếp triển khai các mục tiêu kinh doanh do Phòng/Khối đề ra, tìm kiếm và khai thác khách hàng có nhu cầu vay tiêu dùng, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ vay và chăm sóc khách hàng trước – sau giải ngân.
II. Vai trò và Nhiệm vụ:
1. Thực hiện hoạt động kinh doanh, tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
- Liên hệ với khách hàng theo dữ liệu Công ty cung cấp. Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm vay, ưu đãi của Công ty.
- Tự tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay bên ngoài. Nguồn khách hàng mới tiềm năng của cá nhân. Kết hợp khai thác khách hàng tiềm năng từ danh sách khách hàng cũ.
- Những khách hàng đủ điều kiện theo quy định, thuyết phục để họ đồng ý vay và trường hợp khách hàng không đủ điều kiện vay, thông báo đến khách hàng được biết.
- Tiếp nhận hoàn thành các hồ sơ vay, giải đáp và hướng dẫn thủ tục giải ngân cho khách hàng.
- Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh tại từng thời điểm.
2. Chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng trước và sau khi giải ngân khoản vay.
- Phối hợp thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng từ công ty.
3. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp ở từng thời điểm khác nhau
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên.
2. Kinh nghiệm làm việc: Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính, Kinh doanh, Dịch vụ, Bán lẻ, Giáo dục.
3. Kiến thức: Am hiểu lĩnh vực tài chính, ngân hàng hoặc dịch vụ. Hiểu tâm lý khách hàng.
4. Kỹ năng:
- Khả năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng thuyết phục
- Kỹ năng đàm phán
- Thành thạo địa bàn ứng tuyển (đối với nhân viên kênh thị trường)
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 20 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: Từ 5.31 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản + Hoa hồng + Thưởng hiệu suất + Thưởng doanh thu;
- Thử việc 100% lương;
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và BH sức khỏe do công ty cấp;
- Các chế độ đãi ngộ: Phép năm, Quà tặng trong các dịp Lễ, Quà tặng Công đoàn, Du lịch hằng năm,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp;
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi làm việc; Lộ trình đào tạo bài bản, chuyên sâu
- Cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc Trưởng nhóm, Giám sát, Quản lý
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tầng Trệt và tầng 1 Siêu thị Starmart, số 647 đường Quang Trung, Phường Thông Tây Hội (quận Gò Vấp cũ)
- Hồ Chí Minh: Tầng 11, số 99 Đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành (Quận 1 cũ)
- Hồ Chí Minh: Số 244A Đường Lê Văn Quới, Phường Bình Tân (quận Bình Tân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/08/2026
