Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Tiểu Thương [Hà Nội]
Tóm tắt
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Mô tả công việc
- Quản lý danh mục từ 100-200 khách hàng từ ngân hàng phân bổ
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển thêm khách hàng mới hộ kinh doanh, tiểu thương có nhu cầu sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện hữu, đảm bảo sự hài lòng và gắn kết lâu dài.
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng, bao gồm: tín dụng ( vay kinh doanh, cho vay doanh nghiệp), tiền gửi, thẻ, bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng điện tử (Internet Banking, Mobile Banking) và các sản phẩm tài chính khác.
- Tiếp nhận, hướng dẫn và hoàn tất hồ sơ vay/giao dịch của khách hàng theo quy định của ngân hàng.
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm, chính sách của ngân hàng và tình hình thị trường để tư vấn hiệu quả cho khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Có kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân và/hoặc doanh nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và tư vấn tốt.
- Có khả năng phân tích, đánh giá nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp tài chính phù hợp.
- Thái độ chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Chịu được áp lực công việc và áp lực chỉ tiêu kinh doanh.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 20 - 25 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng định kỳ, thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định của ngân hàng.
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ ngân hàng, các khóa học phát triển kỹ năng mềm và nâng cao năng lực chuyên môn.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng trong hệ thống ngân hàng lớn.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN) và các chế độ đãi ngộ riêng của ngân hàng (khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm cao cấp, ...).
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
Thời gian làm việc
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.

