Chuyên Gia Quản Lý Danh Mục Thẻ (Onboarding/Anti Attrition) TA189
Lương Thoả thuận
Đăng 1 tháng trước
Hết hạn nộp đơn
Mức độ phù hợp --%
Tóm tắt
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
- Hồ Chí Minh: Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Mô tả công việc
- Xây dựng roadmap Onboarding & Anti-Attrition theo từng phân khúc khách hàng
- Thiết kế chương trình thúc đẩy nhận thẻ, kích hoạt, chi tiêu 90 ngày đầu & giảm hủy thẻ
- Quản lý các chiến dịch eDM, SMS, in-app, telesales liên quan đến onboarding
- Theo dõi chỉ số: issuance, activation, 1st spend, 1st statement, early attrition
- Phối hợp với Risk, Operations, Sales để cải thiện trải nghiệm nhận thẻ
- Phân tích nguyên nhân hủy thẻ, từ chối nhận thẻ và xây dựng biện pháp khắc phục
- Quản lý và đào tạo team, phân bổ nguồn lực và giám sát hiệu quả thực thi
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị, Marketing
- Tối thiểu 5–7 năm kinh nghiệm trong mảng thẻ tín dụng/retail banking
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm
- Hiểu rõ vòng đời khách hàng thẻ (Customer Lifecycle)
- Kỹ năng:
- Phân tích dữ liệu kinh doanh
- Quản lý dự án & stakeholder
- Ra quyết định dựa trên số liệu
- Ưu tiên ứng viên từng làm Product/Card Portfolio/CRM
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...)
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Từ thứ 2 – thứ 6 và 02 sáng thứ 7/ tháng
Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Hết hạn nộp đơn
Danh mục Nghề liên quan
Tìm việc theo địa giới trước sáp nhập
Tìm việc theo địa giới sau sáp nhập
Vị trí Chuyên Gia Quản Lý
Danh Mục Thẻ (Onboarding/Anti Attrition) TA189 tuyển dụng bởi công ty Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) tại
Hồ Chí Minh, Phường Sài Gòn - Hồ Chí Minh với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức
làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Quản Lý
tại Hồ Chí Minh, Phường Sài Gòn - Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Thông tin chung
Kinh nghiệm chuyên môn
Trên 5 năm
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm quản lý
2 năm
Học vấn
Đại Học trở lên
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
