Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

Giao Dịch Viên - Hải Phòng, Quảng Ninh, Điện Biên, Nam Định, Ninh Bình

Thoả thuận

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Mức độ phù hợp --%

Địa điểm

Hải Phòng và 3 nơi khác

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Hạn ứng tuyển

09/10/2026

Ứng tuyển ngay

Lưu tin

Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}

Tổng quan

Yêu cầu:

Quyền lợi:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

1. Đảm bảo chất lượng dịch vụ khi giao dịch với Khách hàng

Thực hiện các giao dịch tại quầy với Khách hàng: các công việc chào đón, phân luồng, kiểm soát sự hài lòng của Khách hàng, ...
Nhận diện và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng

2. Thực hiện các công việc liên quan đến chuyên môn nghiệp vụ

Thực hiện tất cả các giao dịch và nghiệp vụ liên quan đến tiền mặt (giao dịch nộp/rút tiền tài khoản, nhận/chuyển tiền, gửi/rút tiết kiệm,...);
Thực hiện tất cả các giao dịch và nghiệp vụ không liên quan đến tiền mặt (Mở/đóng tài khoản, chuyển khoản, phát hành thẻ, quản lý hồ sơ khách hàng...);
Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh theo từng thời kỳ: Huy động tiền gửi tiết kiệm, mở tài khoản, thẻ tín dụng, bảo hiểm...
Thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng (đẩy hồ sơ khách hàng lên các phân hệ, tiếp nhận tra cứu thông tin CIC, quản lý hồ sơ khách hàng vay,....);
Quản lý CDM/ATM đảm bảo hoạt động liên tục;
Quản lý quỹ nghiệp vụ tại chi nhánh (kiểm đếm, phân loại, cân quỹ). Đảm bảo không có sai sót trong giao dịch tiền mặt, tuân thủ quy định về an toàn kho quỹ và các quy định, quy trình của VPBank, NHNN;
Thực hiện kiêm nhiệm các công việc hành chính bao gồm: quản lý con dấu của VPBank theo đúng quy định của Ngân hàng và của Pháp luật; thực hiện thanh toán các chi phí hoạt động phát sinh tại DVKH Chi nhánh;...

3. Thực hiện kế hoạch phát triển con người

Thường xuyên cập nhật và nâng cao nghiệp vụ cũng như các kỹ năng DVKH cần thiết;
Tham gia các hoạt động đào tạo, huấn luyện tại đơn vị và ngân hàng;
Trau dồi tư duy DVKH nhằm tìm kiếm các cơ hội cải tiến CLDV

4. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng/ Trưởng nhóm DVKH

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng

2. Các Kinh nghiệm liên quan: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng

3. Kiến thức / Chuyên môn : Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng

4. Các Kỹ Năng

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Kỹ năng quản lý thời gian. Chịu được áp lực công việc
Kỹ năng Tin học Văn phòng tốt
Kỹ năng làm việc nhóm
Tư duy đổi mới và sáng tạo

5. Các năng lực khác

Cẩn thận, trung thực, và có trách nhiệm cao trong công việc
Ham học hỏi.

Kiến thức ngành

Ngân hàng, Tài chính, Bảo hiểm

Kỹ năng cần có

Cẩn thận, Trung thực, Ham học hỏi, Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, chịu được áp lực công việc, Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu Quả, có trách nhiệm cao, Kỹ năng tin học văn phòng tốt, Tư duy đổi mới và sáng tạo

Quyền lợi ứng viên

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Tham gia chính sách vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...)

Quyền lợi bổ sung