Tóm tắt
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
- Hà Nội: Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)
Mô tả công việc
- Make sure that IT office equipment and office services are working and available, all request from users are processed within agreed SLAs
- To forecast demand for office equipment, services, software and licenses to make sure supply is delivered when needed.
- Manage, operate to assure the availability of terminal at units in bank including: equipment related to terminal user, equipment in conference room.
- Manage, setup devices in HO building, branches..
- Take responsibility of making KRI report about IT infrastructure at the bank ‘s branches ( PC, Server, Network)
- Operation, deployment, and maintenance of the wide area network (WAN), including network devices and transmission channels to serve the connectivity needs of all branches, ATMs/CDMs, LANs (branches, buildings), and Wireless within the scope of the bank
- Take responsibility of quality and service using, maintain and improve based on opinion of periodical customer.
- Improve service quality continuously, assure that user support is executed quickly, effectively, truthy, correctly and friendly.
- Manage vendors, services quality of vendors/other service providers and take full responsibility on their services.
- Manage outsourcing vendor to check the manually installation of Symantec Endpoint Protection (SEP) application
- Research and propose solutions for managing user devices as well as initiatives to improve and enhance the quality of user support services at the bank
Yêu cầu ứng viên
- University degree or higher and trained and experienced in information technology and software testing
- CCNA, CCNP, or equivalent Cisco network administration certification
- Experience in PC, domain, LAN, WAN, ITIL, SCCM, server, Network …
- Has organizational skills sufficient to ensure that business requests delivered to IT will be completed with good quality, on time, and with planned efforts.
- Soft skills: team work, communication, negotiation, …
- Office skills: Microsoft word, excel,…
- At least 3 years working as IT support, vendor management, procedure management.
- Understanding of bank business processes and constraints.
- Knowing some kind of relationship databases.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 13 tháng fix (15 - 17 tháng lương)
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 2-3 sáng thứ 7/ tháng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...)
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Từ thứ 2 - thứ 6 và 2 thứ 7/ tháng
Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Danh mục Nghề liên quan
Tìm việc theo khu vực
Vị trí IT Support
- TA192 tuyển dụng bởi công ty Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) tại
Hà Nội, Phường Đống Đa - Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức
làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng IT Support
tại Hà Nội, Phường Đống Đa - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Thông tin chung
Kinh nghiệm chuyên môn
3 năm
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Đại Học trở lên
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
