Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
PRO
Nhân Viên Xử Lý Các Vấn Đề Tài Chính Qua Điện Thoại - TA140
15 - 50 triệu
Mức độ phù hợp --%
Xem số người đã ứng tuyển
New
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Lời chúc từ
Bạn đã nhận được một phần quà từ
{{ company?.name }}
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận hồ sơ khách hàng quá hạn và xử lý các cuộc gọi đi liên quan đến việc thu hồi nợ quá hạn trên 540 ngày.
- Xác định và phân tích tình trạng nợ của khách hàng, bao gồm việc tìm hiểu nguyên nhân chậm trễ thanh toán.
- Đàm phán với khách hàng về các phương án trả nợ phù hợp, bao gồm cả việc thương lượng về thời gian và số tiền thanh toán.
- Theo dõi và quản lý các khoản nợ, đảm bảo rằng các kế hoạch trả nợ được thực hiện đúng hạn.
- Ghi chép chi tiết các cuộc gọi, thông tin liên lạc và các thỏa thuận đạt được với khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng và tình trạng nợ vào hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong ngân hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến nợ.
- Tuân thủ các quy định và chính sách của ngân hàng về việc thu hồi nợ.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc ứng viên chưa có kinh nghiệm.
- Có khả năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
- Có khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và đưa ra các giải pháp phù hợp.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng, đặc biệt là Word và Excel.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được mục tiêu.
- Có tinh thần trách nhiệm cao và trung thực.
- Có khả năng tư duy phản biện và phân tích tình huống.
Quyền lợi ứng viên
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
- Cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Các hoạt động teambuilding và du lịch hàng năm.
- Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 9 Duy Tân, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/09/2026
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp trở lên
Số lượng tuyển
20 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Việc làm cùng công ty
Danh mục Nghề liên quan
Tìm việc theo khu vực
Vị trí Nhân Viên Xử Lý Các Vấn Đề Tài Chính Qua Điện Thoại - TA140
tuyển dụng bởi công ty Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
tại Hà Nội, Phường Cầu Giấy - Hà Nội với mức lương 15 - 50 triệu yêu cầu hình thức làm
việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tài Chính
tại Hà Nội, Phường Cầu Giấy - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Xem thêm
Lưu ý khi ứng tuyển việc làm từ xa!
Trước tình trạng gia tăng các hình thức lừa đảo việc làm trên internet được các cơ quan chức năng cảnh báo, TopCV xin lưu ý bạn một số dấu hiệu lừa đảo việc làm như sau:
Thông tin thiếu minh bạch
Hứa hẹn lương cao bất thường
Yêu cầu nạp tiền, mua hàng trên app/website
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ, phí đồng phục,...
Nhà tuyển dụng yêu cầu kinh nghiệm Telesale trong năm 2023, 2024
Nếu bạn có kinh nghiệm Telesale, hãy đảm bảo CV của bạn có đề cập tới kinh nghiệm
Telesale để được nhà tuyển dụng đánh giá đúng năng lực.
Ứng tuyển việc làm thành công!
Chúc mừng bạn đã ứng tuyển thành công, Hãy ghi nhớ tên các công ty và việc
làm bạn đã ứng tuyển để chuẩn bị tốt nhất cho một cuộc gọi hoặc email từ
Nhà tuyển dụng trong một vài ngày tới, nếu hồ sơ của bạn đạt yêu cầu.
Xem danh sách việc làm đã ứng tuyển
Đã có thông tin mức độ cạnh tranh của công việc này
MỚI
Toppy AI đã phân tích, so sánh tất cả ứng viên ứng tuyển vào công việc này. Tính năng đang được sử dụng miễn phí 3 lượt, kết quả được hiển thị trên ứng dụng TopCV.
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!
Quét QR code để tải ứng dụng
Xác nhận địa điểm ứng tuyển
Địa điểm làm việc của công việc này không gần địa chỉ của
bạn
Thông báo
Chức năng ứng tuyển công việc trên tài khoản của bạn đang tạm thời bị khóa.
Vui lòng liên hệ hotline 1900 068 889 | Nhánh 2 hoặc email hotro@topcv.vn để được hỗ trợ.
