0
Lưu tin thành công!
Danh sách việc làm đã lưu
Danh sách Lời mời cơ hội nghề nghiệp
Click để Xem chi tiết
Góp ý
Góp ý cho TopCV
customer Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ
Ms. Hương Nguyễn
TopCV thường phản hồi trong vòng 24h
Hỗ trợ
Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Liên hệ
Tổng đài hỗ trợ
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)
Email hỗ trợ
Chat Zalo để được hỗ trợ
Hỗ trợ nhanh qua Zalo
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Họ tên *
Email *
Số điện thoại *
Vấn đề cần hỗ trợ *
Gói dịch vụ *
Mô tả vấn đề cần hỗ trợ *
Gửi yêu cầu thành công

TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.

Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)

Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!

Nhân Viên Quản Lý Học Vụ/ Telesales /Tư Vấn/Hỗ Trợ Học Viên - (Admission Officer) - Khu Vực Biên Hoà

Mức độ phù hợp --%
Địa điểm
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn ứng tuyển
31/07/2026
Xem số người đã ứng tuyển
New
Hết hạn ứng tuyển
Xem việc làm liên quan
Đã nhận lì xì Mở lì xì
Đã nhận lì xì Mở lì xì
Một phần quà Một phần quà
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
{{ company?.name }}

Mô tả công việc

  • Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)
  • Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại
  • Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống
  • Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng
  • Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
  • Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
  • Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
  • Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng
  • Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học
  • Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành
  • Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu
  • Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn
  • Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu
  • Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách
  • Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu
  • Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi cấp trên

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. Chấp nhận sinh viên năm 4 đang chờ bằng tốt nghiệp
  • Tiếng Anh giao tiếp khá
  • Có kinh nghiệm Telesales, CSKH là một lợi thế
  • Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần

Kiến thức ngành

Giáo dục / Đào tạo

Kỹ năng cần có

Làm việc nhóm, Kỹ năng giải quyết vấn đề, Kiên nhẫn và thấu hiểu, Giao tiếp tốt, Khả Năng Lắng Nghe Tích Cực

Quyền lợi ứng viên

  • Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng KPI hàng tháng
  • Thử việc 100% lương cơ bản
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
  • Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần
  • Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh
  • Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở
  • Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác

Địa điểm và thời gian

Địa điểm làm việc

  • Đồng Nai: ILA Biên Hòa, 197 Hà Huy Giáp, P. Quyết Thắng, Tp. Biên Hòa, Phường Biên Hòa (Thành phố Biên Hòa cũ)
  • Đồng Nai: ILA Đồng Khởi, 198 – 200 Đồng Khởi Phường Tân Hiệp Thành phố Biên Hòa, Phường Biên Hòa (Thành phố Biên Hòa cũ)

Thời gian làm việc

  • Xoay ca, làm cuối tuần, off 1 ngày bất kì trong tuần

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hết hạn ứng tuyển
Xem việc làm liên quan

Hạn ứng tuyển: 31/07/2026

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Thông tin chung

Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao Đẳng trở lên
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian

Việc làm cùng công ty

Vị trí Nhân Viên Quản Lý Học Vụ/ Telesales /Tư Vấn/Hỗ Trợ Học Viên - (Admission Officer) - Khu Vực Biên Hoà tuyển dụng bởi công ty Trung Tâm Anh Ngữ ILA tại Đồng Nai, Phường Biên Hòa - Đồng Nai với mức lương 8 - 9 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Quản Lý Học Vụ tại Đồng Nai, Phường Biên Hòa - Đồng Nai khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Xem thêm