Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ Công ty Cổ phần Công nghệ Prep
Tổng quan
Mô tả công việc
- Chủ động gọi điện cho khách hàng theo data được phân bổ trên hệ thống CRM.
- Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu học tập và tư vấn chương trình học phù hợp.
- Theo sát và follow-up khách hàng qua các bước tư vấn để thúc đẩy quyết định đăng ký.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học.
- Cập nhật đầy đủ lịch sử chăm sóc, nhu cầu và tình trạng khách hàng trên hệ thống CRM.
- Đảm bảo KPI về số lượng cuộc gọi, chất lượng tư vấn và doanh số được giao.
Yêu cầu ứng viên
- Làm việc 24 giờ/ tuần (1 tuần nghỉ 1 buổi) tại văn phòng, ca tối từ 17h - 21h (Có làm việc cuối tuần)
- Có máy tính cá nhân.
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Chủ động, không ngại gọi điện và follow-up khách hàng.
- Có khả năng lắng nghe, khai thác nhu cầu và thuyết phục khách hàng.
- Chăm chỉ, trách nhiệm và có khả năng làm việc theo KPI/doanh số.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/Telemarketing/CSKH, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng tư vấn.
- Không yêu cầu về giới tính và độ tuổi.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: Từ 3 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Lương cơ bản: 33k/giờ + Thưởng bonus
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
- Được đào tạo bài bản về:
- Kỹ năng Telemarketing.
- Kỹ năng khai thác nhu cầu khách hàng.
- Kỹ năng qualify và đánh giá chất lượng lead.
- Kiến thức về các sản phẩm giáo dục.
- Data nóng có sẵn, làm việc trực tiếp trên hệ thống CRM
- Môi trường trẻ, năng động, phù hợp với sinh viên và người muốn tích lũy kinh nghiệm Sales hoặc người muốn làm thêm buổi tối.
- Có cơ hội được xem xét trở thành nhân viên chính thức nếu có kết quả làm việc tốt.
Địa điểm làm việc: 145A-147Bis Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Tp. Hồ Chí Minh
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 145A-147Bis Trần Quang Khải, Phường Tân Định (Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 17:00 đến 21:00)
- Làm việc 24 giờ/ tuần (1 tuần nghỉ 1 buổi) tại văn phòng, ca tối từ 17h - 21h (Có làm việc cuối tuần)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/10/2026
