Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ Công ty Cổ phần Công nghệ Prep
Tổng quan
Mô tả công việc
- Chủ động gọi điện cho khách hàng theo data được phân bổ trên hệ thống CRM.
- Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu học tập và tư vấn chương trình học phù hợp.
- Theo sát và follow-up khách hàng qua các bước tư vấn để thúc đẩy quyết định đăng ký.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học.
- Cập nhật đầy đủ lịch sử chăm sóc, nhu cầu và tình trạng khách hàng trên hệ thống CRM.
- Đảm bảo KPI về số lượng cuộc gọi, chất lượng tư vấn và doanh số được giao.
Yêu cầu ứng viên
- Làm việc 24 giờ/ tuần (1 tuần nghỉ 1 buổi) tại văn phòng, ca tối từ 17h - 21h (Có làm việc cuối tuần)
- Có máy tính cá nhân.
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Chủ động, không ngại gọi điện và follow-up khách hàng.
- Có khả năng lắng nghe, khai thác nhu cầu và thuyết phục khách hàng.
- Chăm chỉ, trách nhiệm và có khả năng làm việc theo KPI/doanh số.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/Telemarketing/CSKH, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng tư vấn.
- Không yêu cầu về giới tính và độ tuổi.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: Từ 3 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Lương cơ bản: 33k/giờ + Thưởng bonus
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
- Được đào tạo bài bản về:
- Kỹ năng Telemarketing.
- Kỹ năng khai thác nhu cầu khách hàng.
- Kỹ năng qualify và đánh giá chất lượng lead.
- Kiến thức về các sản phẩm giáo dục. - Data nóng có sẵn, làm việc trực tiếp trên hệ thống CRM
- Môi trường trẻ, năng động, phù hợp với sinh viên và người muốn tích lũy kinh nghiệm Sales hoặc người muốn làm thêm buổi tối.
Có cơ hội được xem xét trở thành nhân viên chính thức nếu có kết quả làm việc tốt.
Địa điểm làm việc: Số 39 ngõ 12 Trần Kim Xuyến, Yên Hoà, Hà Nội.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 39 ngõ 12 Trần Kim Xuyến, Phường Yên Hòa (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 17:00 đến 21:00)
- 24h/tuần (1 tuần nghỉ 1 buổi bất kỳ), ca tối từ 17h - 21h (Có làm việc cuối tuần)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/09/2026
