Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học Tiếng Anh
Tóm tắt
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Mô tả công việc
- Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,...) .
- Chịu trách nhiệm chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và đội nhóm.
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
- Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.
- Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu ứng viên
- Làm việc 44 giờ/ tuần (5,5 ngày công) (Full-time) tại văn phòng, có thể xoay ca tối hoặc cuối tuần, 1 tuần nghỉ 1,5 ngày bất kỳ
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.
- Có kỹ năng Telesales ít nhất 6 tháng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan tới ngành giáo dục và sản phẩm e-Learning là 1 lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.
- Chủ động và biết cách tổ chức, sắp xếp công việc.
- Sử dụng thành thạo Google Sheets và các phần mềm quản lý học viên.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 30 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm):
Full-time: 8.000.000 - 10.000.000 vnd/tháng (gross) - Thưởng doanh số (tổng thu nhập full-time 15 triệu - 30+++ triệu/tháng).
- Thử việc hưởng 85% lương cơ bản + 100% hoa hồng.
- Hỗ trợ phụ cấp ca tối: 50.000 VNĐ/ca
- Cơ hội Thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận...
- Được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật.
- Tháng lương thứ 13.
- Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thức
- Phúc lợi hiếu hỉ, year-end party, summer holiday, ...
- Được cung cấp Data ổn định, hàng ngày từ nguồn Marketing online.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, phát huy sáng tạo, tôn trọng ý kiến cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Được học 01 khóa Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung miễn phí trên Prep khi trở thành nhân viên chính thức.
Phụ cấp
Quyền lợi
Thời gian làm việc
ca làm việc:
ca ngày:
8h-17h
8h30-17h30
9h-18h
ca chiều tối: 13h30-21h30 (1 tuần làm 2-3 ca)
ca tối: 17h30-21h30
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.

