Product Manager - Trưởng Phòng Phát Triển Sản Phẩm (Sản Phẩm E-Learning)

- Thực hiện kế hoạch phát triển sản phẩm Giáo dục online ( Uniclass) .
- Xây dựng chiến lược kinh doanh: nghiên cứu thị trường (nhu cầu, đối thủ, khách hàng mục tiêu, case study ở các nước,..); xác định khách hàng mục tiêu; lên phương án sản phẩm (tính năng, nội dung) đáp ứng nhu cầu của KH; xây dựng UVP của sản phẩm; phương án kênh bán hàng.
- Phát triển các tính năng sản phẩm: Trực tiếp tham gia cùng bộ phận UI/UX lên roadmap; user story; user flow; wireframe sản phẩm. Phối hợp với Team IT triển khai sản phẩm đúng tiến độ và yêu cầu đặt ra.
- Phân tích và nghiên cứu thị trường, đối thủ, dữ liệu nội bộ để tìm hiểu xu hướng mới, đề xuất các ý tưởng cải tiến và bổ sung tính năng cho sản phẩm Web và App.
- Phân tích dữ liệu nội bộ từ BI team để hiểu rõ hành vi của user và client, qua đó xác định vấn đề và cơ hội phát triển cho sản phẩm. Lập và triển khai ý tưởng sản phẩm khả dụng tối thiểu (MVP), xây dựng roadmap, user story, User Flow, vẽ wireframe sản phẩm...
- Lên kế hoạch thực thi các yêu cầu, viết tài liệu mô tả tính năng sản phẩm (userflow, concept, wireframe, specs).
- Làm việc cùng UX Designer để hoàn thiện UI Design cho sản phẩm.
- Làm việc trực tiếp cùng DEV và Tester để đảm bảo sản phẩm được triển khai đúng với yêu cầu và hoàn thành đúng thời hạn.
- Làm việc chặt chẽ với leader của các phòng ban khác (sales, marketing...) trong quá trình triển khai sản phẩm.
- Hỗ trợ test bugs cho sản phẩm.
- Lên các metrics để liên tục theo dõi hiệu quả sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm về sự thành công của sản phẩm.