Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
Chuyên Viên/Chuyên Viên Cao Cấp Giám Định Bồi Thường
Tổng quan
Mô tả công việc
- Vị trí thuộc Công ty Bảo hiểm Phi Nhân thọ Techcom Insurance - Công ty con thuộc hệ sinh thái Techcombank
- Phối hợp với TPA để thực hiện phê duyệt trên phân cấp, hậu kiểm hồ sơ đối với các dịch vụ bồi thường qua TPA;
- Tiếp nhận các hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm sức khỏe của khách hàng gửi đến trên hệ thống phần mềm;
- Kiểm tra chứng từ, yêu cầu bổ sung chứng từ, xác minh hồ sơ tới khách hàng;
- Thẩm định tính chính xác của các hồ sơ và giải quyết hồ sơ theo quy định;
- Gửi thông báo bồi thường đến khách hàng;
- Trả lời email giải đáp thắc mắc của khách hàng;
- Đảm bảo tất cả hồ sơ được giải quyết theo đúng thời gian/quy trình cam kết
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan như Dịch vụ khách hàng, Underwriting, Sản phẩm và CNTT để xử lý các yêu cầu nghiệp vụ bồi thường có tính liên ngành hoặc đòi hỏi phản hồi đa chiều.
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ các bộ phận khác trong việc kiểm tra hồ sơ, giải thích quyền lợi hợp đồng, hoặc truy xuất dữ liệu phục vụ mục đích báo cáo và phân tích.
- Đóng vai trò hỗ trợ chuyên môn cho nhân viên dịch vụ khách hàng trong việc tư vấn bồi thường cho khách hàng; đảm bảo các thông tin được cung cấp là chính xác, đầy đủ và minh bạch.
Yêu cầu ứng viên
- Ứng viên tốt nghiệp từ Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành; ưu tiên chuyên ngành Bảo hiểm, Y/dược, Luật;
- Có trên 1 năm kinh nghiệm liên quan đến bồi thường, bảo lãnh viện phí tại Công ty Bảo hiểm/TPA; hoặc các vị trí tương đương;
- Cẩn thận, chu đáo, có trách nhiệm trong công việc;
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu, hồ sơ, phân tích số liệu;
- Có khả năng học hỏi, làm việc nhóm và làm việc độc lập;
- Chịu được áp lực trong công việc;
- Nam/nữ. Độ tuổi <35t.
Quyền lợi ứng viên
- Gia nhập TCGI – Công ty Bảo hiểm Phi nhân thọ thuộc hệ sinh thái Techcombank, một trong những hệ sinh thái tài chính hàng đầu Việt Nam.
- Được trao cơ hội tham gia thực tế vào toàn bộ quy trình quản lý và giải quyết bồi thường, nâng cao năng lực chuyên môn và tư duy quản trị rủi ro.
- Làm việc cùng đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, tài chính và quản trị vận hành.
- Thu nhập, phúc lợi cạnh tranh cùng nhiều cơ hội học hỏi, phát triển và thăng tiến trong tổ chức đang ở giai đoạn tăng trưởng mạnh.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: HO TECHCOMBANK 119 TRẦN DUY HƯNG, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 2 - Thứ 6: 09h00 - 18h00, Thứ 7: 9h00 - 12h00
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/09/2026
