Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
Chuyên Viên Hỗ Trợ Thực Hiện Cam Kết Tài Chính (Trực Tiếp)
Tổng quan
Mô tả công việc
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để minh, cập nhật thông tin khách hàng và tình trạng hồ sơ.
- Trao đổi, hướng dẫn khách hàng thực hiện các nghĩa vụ tài chính theo quy định của ngân hàng.
- Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm các giải pháp phù hợp để hoàn thành các cam kết tài chính.
- Cập nhật kết quả làm việc trên hệ thống và đảm bảo tiến độ được giao.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Đảm bảo mọi hoạt động thu hồi nợ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành và chính sách, quy trình của công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận ứng viên mới ra trường hoặc có dưới 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thu hồi nợ, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt, xử lý tình huống tốt.
- Trung thực, kiên trì, và có tinh thần chinh phục mục tiêu.
- Sẵn sàng di chuyển, làm việc thực địa theo khu vực được phân công
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn
- Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ, Tết và các khoản thưởng khác theo quy định của công ty.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN).
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ thu hồi nợ, kỹ năng mềm và kiến thức chuyên môn.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Trợ cấp đi lại, ăn ca, chế độ phúc lợi đặc biệt của Techcombank.
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho toàn bộ nhân viên.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 16/08/2026
