Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng Trực Tuyến - Mảng Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ
Tổng quan
Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Vị trí thuộc công ty Bảo hiểm Phi Nhân Thọ Techcom Insurance - Công ty con nằm trong hệ sinh thái TCB.
- Phân tích dữ liệu khách hàng và xác định cơ hội kinh doanh từ các nền tảng dữ liệu nội bộ.
- Tư vấn và chào bán sản phẩm bảo hiểm qua điện thoại.
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau bán; xử lý các yêu cầu phát sinh và hướng dẫn hồ sơ, thủ tục.
- Quản lý thông tin và báo cáo: cập nhật dữ liệu khách hàng, kết quả tiếp cận và báo cáo kinh doanh định kỳ theo yêu cầu quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính hoặc các chuyên ngành Xã hội, Ngoại ngữ...
- Có tinh thần trách nhiệm, kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ làm việc trên nền tảng số
- Có khả năng chủ động khai thác dữ liệu, quản lý danh mục khách hàng và tìm kiếm cơ hội kinh doanh từ các hệ thống dữ liệu
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, ngân hàng, tài chính, telesales hoặc chăm sóc khách hàng
Quyền lợi ứng viên
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh
- Lộ trình đào tạo & phát triển công việc rõ ràng, cơ hội thăng tiến cao
- Được cung cấp đầy đủ công cụ, hệ thống và nền tảng phục vụ công việc
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động thuộc hệ sinh thái Techcombank Group
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi, bảo hiểm và chính sách đãi ngộ theo quy định của Công ty
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Hội sở Techcombank 119 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 và Sáng Thứ 7
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/09/2026
