0
Lưu tin thành công!
Danh sách việc làm đã lưu
Danh sách Lời mời cơ hội nghề nghiệp
Click để Xem chi tiết
Góp ý
Góp ý cho TopCV
customer Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ
Ms. Hương Nguyễn
TopCV thường phản hồi trong vòng 24h
Hỗ trợ
Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Liên hệ
Tổng đài hỗ trợ
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)
Email hỗ trợ
Chat Zalo để được hỗ trợ
Hỗ trợ nhanh qua Zalo
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Họ tên *
Email *
Số điện thoại *
Vấn đề cần hỗ trợ *
Gói dịch vụ *
Mô tả vấn đề cần hỗ trợ *
Gửi yêu cầu thành công

TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.

Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)

Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!

Đã nhận lì xì Mở lì xì
Đã nhận lì xì Mở lì xì
Một phần quà Một phần quà
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
{{ company?.name }}

Mô tả công việc

- Chăm sóc Tệp khách hàng: Cá nhân, Doanh nghiệp

- Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng

- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ.

- Chăm sóc khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, khéo léo.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chấp nhận giấy xác nhận tốt nghiệp tạm thời).

- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.

- Giao tiếp rõ ràng, phát âm chuẩn, không nói ngọng.

- Có khả năng xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực công việc.

Kiến thức ngành

Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính

Quyền lợi ứng viên

- Thu nhập 8–11 triệu/tháng, hưởng thêm:

- Phụ cấp ca tối, ca đêm

- Thưởng chuyên cần

- Thưởng chất lượng cuộc gọi

- Làm lễ Tết hưởng lương theo quy định Nhà nước.

- Được cung cấp đầy đủ thiết bị phục vụ công việc

- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BH sức khỏe, tháng lương 13, nghỉ phép năm

- Đào tạo nghiệp vụ bài bản, cơ hội phát triển rõ ràng trong ngành ngân hàng.

Địa điểm và thời gian

Địa điểm làm việc

  • Hà Nội: Hội sở Techcombank 119 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)

Thời gian làm việc

  • Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
  • Thời gian làm việc: Luân phiên theo các ca dưới đây do quản lý sắp xếp:
    - Ca làm: 6:00–14:00 / 7:00–15:00 / 8:00–17:00 / 9:00–18:00 /10:00–19:00 / 14:00–
    22:00 / Ca đêm / thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết
    - Lịch nghỉ: 1.5 ngày/tuần

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hạn ứng tuyển: 15/08/2026

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Thông tin chung

Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao Đẳng trở lên
Số lượng tuyển
20 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian

Việc làm cùng công ty

Vị trí CTV - Tổng Đài Viên 24/7 Khách Hàng Cá Nhân, Khách Hàng Doanh Nghiệp - Hà Nội tuyển dụng bởi công ty NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM tại Hà Nội, Phường Cầu Giấy - Hà Nội với mức lương 8 - 11 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Khách Hàng Doanh Nghiệp tại Hà Nội, Phường Cầu Giấy - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Xem thêm