Tin tuyển dụng

Giao Dịch Viên – Chuyên Viên Hỗ Trợ Giao Dịch Khách Hàng Tại Chi Nhánh (Bắc Ninh)

Lương 15 - 25 triệu

Đăng 4 tuần trước Còn 144 ngày để ứng tuyển

Mức độ phù hợp --%

Ứng tuyển ngay

Nhắn tin

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Tóm tắt

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Bắc Ninh: Phường Bắc Giang (Thành phố Bắc Giang cũ)

- Bắc Ninh: Phường Kinh Bắc (Thành phố Bắc Ninh cũ)

- Bắc Ninh: Phường Nếnh (Thị xã Việt Yên cũ)

...và 6 địa điểm khác

Mô tả công việc

1. Dịch vụ Khách hàng

- Thực hiện các giao dịch tại quầy theo yêu cầu của Khách hàng một cách chính xác, đầy đủ, nhanh

chóng và kịp thời, đảm bảo đúng SLAs và các tiêu chuẩn về Chất lượng dịch vụ.

- Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền

gửi...) theo đúng thủ tục của TCB.

- Cập nhật thông tin về sản phẩm, quy trình/ quy định, chương trình Marketing, các chiến dịch bán

hàng mới và hướng dẫn của Techcombank theo từng thời kỳ nhằm cung cấp dịch vụ của Ngân

hàng cho khách hàng tốt nhất.

- Tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định của

Techcombank.

- Tiếp nhận ý kiến của khách hàng về sản phẩm, quy trình, dịch vụ, chính sách... để có khuyến nghị

đối với các bộ phận liên quan nhằm góp phần cải thiện các vấn đề về sản phẩm, quy trình, chính

sách theo từng thời kỳ.

2. Tư vấn Tài chính:

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù

hợp với nhu cầu của khách hàng

- Tiếp nhận, tìm hiểu các thông tin của khách hàng để tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ

phù hợp với nhu cầu của khách hàng hoặc giới thiệu tới các vị trí theo quy định nhằm mang lại trải

nghiệm tốt nhất cho Khách hàng.

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử

dụng thêm các sản phẩm khác.

- Khai thác, tư vấn, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu khách

hàng theo danh sách khách hàng được giao trong từng thời kỳ.

- Đảm bảo tư vấn đúng, đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân và đúng với nhu cầu của

khách hàng

- Phát triển khách hàng qua các kênh bán theo định hướng của ngân hàng theo từng thời kỳ

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học

- Có từ 3-6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng ở vị trí tương đương hoặc kinh nghiệm bán hàng/dịch vụ khách hàng tại các tổ chức tài chính tín dụng

- Yêu cầu khác: có ngoại hình dễ nhìn, giọng nói chuẩn, dễ nghe

- Khả năng tin học: có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm VP, tài chính ngân hàng

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng: LCB từ 12 - 17 triệu + Thưởng kinh doanh
Kí hợp đồng TCB
BHXH, Bảo hiểm sức khỏe, 13 ngày phép
Tháng lương 13 cố định
Được tham gia các khóa học nghiệp vụ chuyên nghiệp của Techcombank.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.

Ứng tuyển ngay

Danh mục Nghề liên quan

Tài chính/Ngân hàng/Bảo hiểm Ngân hàng Giao dịch viên

Tìm việc theo địa giới trước sáp nhập

Bắc Ninh Việc làm Chuyên Viên Hỗ Trợ tại Bắc Ninh Bắc Giang Việc làm Chuyên Viên Hỗ Trợ tại Bắc Giang

Xem thêm

Tìm việc theo địa giới sau sáp nhập

Xem thêm

Vị trí Giao Dịch Viên – Chuyên Viên Hỗ Trợ Giao Dịch Khách Hàng Tại Chi Nhánh (Bắc Ninh) tuyển dụng bởi công ty NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM tại Bắc Ninh, Phường Bắc Giang - Bắc Ninh, Phường Kinh Bắc - Bắc Ninh, Phường Nếnh - Bắc Ninh, Phường Quế Võ - Bắc Ninh, Phường Từ Sơn - Bắc Ninh, Phường Việt Yên - Bắc Ninh, Phường Thuận Thành - Bắc Ninh, Xã Tiên Du - Bắc Ninh, Xã Yên Phong - Bắc Ninh với mức lương 15 - 25 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Giao Dịch Viên tại Bắc Ninh, Phường Bắc Giang - Bắc Ninh, Phường Kinh Bắc - Bắc Ninh, Phường Nếnh - Bắc Ninh, Phường Quế Võ - Bắc Ninh, Phường Từ Sơn - Bắc Ninh, Phường Việt Yên - Bắc Ninh, Phường Thuận Thành - Bắc Ninh, Xã Tiên Du - Bắc Ninh, Xã Yên Phong - Bắc Ninh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm