Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
Tổng quan
Mô tả công việc
- Thực hiện các cuộc gọi Thu nợ ghi nhận đầy đủ kết quả tác nghiệp lên hệ thống dữ liệu, đảm bảo đáp ứng KPI.
- Trao đổi, hướng dẫn khách hàng thực hiện các nghĩa vụ tài chính theo quy định của ngân hàng.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Đảm bảo mọi hoạt động thu hồi nợ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành và chính sách, quy trình của công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm trong lĩnh vực thu hồi nợ. Ưu tiên ứng viên mới ra trường hoặc có dưới 1 năm kinh nghiệm làm việc trong các vị trí có liên quan (chăm sóc khách hàng, telesales, tư vấn tài chính).
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt, xử lý tình huống tốt.
- Trung thực, kiên trì, và có tinh thần chinh phục mục tiêu.
- Có kiến thức cơ bản về pháp luật liên quan đến tài chính, tín dụng là một lợi thế.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn
- Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ, Tết và các khoản thưởng khác theo quy định của công ty.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN).
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ thu hồi nợ, kỹ năng mềm và kiến thức chuyên môn.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Trợ cấp ăn ca, chế độ phúc lợi đặc biệt của Techcombank.
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho toàn bộ nhân viên.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 119 Trần Duy Hưng, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 20/08/2026
