Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
PRO
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Lời chúc từ
Bạn đã nhận được một phần quà từ
{{ company?.name }}
Tổng quan
Mô tả công việc
- Làm việc theo ca, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo ca luân phiên theo quản lý phân chia: 6:00 - 14:00; 7:00 - 15:00; 8:00 - 17:00; 9:00 - 18:00; 10:00 - 19:00; 14:00 - 22:00; Lễ Tết, ca đêm, thứ 7, Chủ nhật.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hang
- Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm,, dịch vụ của ngân hàng
- Khéo léo để chăm sóc khách hàng, giúp khách hàng xử lý các vấn đề trong quá trình trải nghiệm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ
- Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ do Ngân hàng tổ chức để nâng cao kỹ năng, chuyên môn về sản phẩm, cách thức xử lý vấn đề.
Yêu cầu ứng viên
- Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên (Có giấy xác nhận tốt nghiệp tạm thời)
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu về sản phẩm ngân hàng và cách xử lý vấn đề
- Phát âm chuẩn, giọng phổ thông, không ngọng
- Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng
Quyền lợi ứng viên
- Được đào tạo ngay từ thời gian đầu: sản phẩm ngân hàng, cách tương tác, giao tiếp với khách hàng
- Thu nhập: 8 – 12 triệu; Có phụ cấp ca tối, ca đêm, thưởng chuyên cần, thưởng chất lượng cuộc gọi;
- Được đóng BHXH, BHYT, BH Sức khỏe, Tháng lương thứ 13, Nghỉ phép, Làm lễ Tết được nhân lương theo quy định Nhà nước,...);
- Được làm việc trong môi trường nhiều thách thức, chuyên nghiệp
- Được cung cấp đầy đủ các thiết bị để phục vụ công việc.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 23 Lê Duẩn, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Làm việc theo ca, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo ca luân phiên theo quản lý phân chia: 6:00 - 14:00; 7:00 - 15:00; 8:00 - 17:00; 9:00 - 18:00; 10:00 - 19:00; 14:00 - 22:00; Lễ Tết, ca đêm, thứ 7, Chủ nhật.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 17/08/2026
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao Đẳng trở lên
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Việc làm cùng công ty
Danh mục Nghề liên quan
Tìm việc theo địa giới trước sáp nhập
Tìm việc theo địa giới sau sáp nhập
Vị trí Tổng Đài Viên 24/7
tuyển dụng bởi công ty NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
tại Hồ Chí Minh, Phường Sài Gòn - Hồ Chí Minh với mức lương Từ 10 triệu yêu cầu hình thức làm
việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tổng Đài Viên
tại Hồ Chí Minh, Phường Sài Gòn - Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Xem thêm
Lưu ý khi ứng tuyển việc làm từ xa!
Trước tình trạng gia tăng các hình thức lừa đảo việc làm trên internet được các cơ quan chức năng cảnh báo, TopCV xin lưu ý bạn một số dấu hiệu lừa đảo việc làm như sau:
Thông tin thiếu minh bạch
Hứa hẹn lương cao bất thường
Yêu cầu nạp tiền, mua hàng trên app/website
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ, phí đồng phục,...
Nhà tuyển dụng yêu cầu kinh nghiệm Telesale trong năm 2023, 2024
Nếu bạn có kinh nghiệm Telesale, hãy đảm bảo CV của bạn có đề cập tới kinh nghiệm
Telesale để được nhà tuyển dụng đánh giá đúng năng lực.
Ứng tuyển việc làm thành công!
Chúc mừng bạn đã ứng tuyển thành công, Hãy ghi nhớ tên các công ty và việc
làm bạn đã ứng tuyển để chuẩn bị tốt nhất cho một cuộc gọi hoặc email từ
Nhà tuyển dụng trong một vài ngày tới, nếu hồ sơ của bạn đạt yêu cầu.
Xem danh sách việc làm đã ứng tuyển
Đã có thông tin mức độ cạnh tranh của công việc này
MỚI
Toppy AI đã phân tích, so sánh tất cả ứng viên ứng tuyển vào công việc này. Tính năng đang được sử dụng miễn phí 3 lượt, kết quả được hiển thị trên ứng dụng TopCV.
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!
Quét QR code để tải ứng dụng
Xác nhận địa điểm ứng tuyển
Địa điểm làm việc của công việc này không gần địa chỉ của
bạn
Thông báo
Chức năng ứng tuyển công việc trên tài khoản của bạn đang tạm thời bị khóa.
Vui lòng liên hệ hotline 1900 068 889 | Nhánh 2 hoặc email hotro@topcv.vn để được hỗ trợ.
