Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
Business Analyst (Marketplace) [Hà Nội] - Thu Nhập Cạnh Trang, Từ 1 Năm Kinh Nghiệm
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Là cầu nối giữa Bên yêu cầu (khách hàng, phòng ban khác) và Bộ phận lập trình.
- Thu thập, làm rõ yêu cầu từ: PO/PM. Stakeholders (sales, CSKH, Marketing, Finance,...), khách hàng (Seller TMĐT).
- Làm việc trực tiếp với đội ngũ phát triển phần mềm, theo dõi & đảm bảo tiến độ phát triển sản phẩm.
- Thực hiện phân tích và xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ, tài liệu thiết kế các trường hợp sử dụng (usecase), giao diện mẫu (mockup/prototype/wireframe) và các quy trình nghiệp vụ (workflows) cho đội phát triển phần mềm.
- Hỗ trợ quản lý dự án xây dựng Roadmap và lập Release Plan
- Nghiệm thu và bàn giao sản phẩm tới bên yêu cầu (khách hàng, phòng ban khác).
- Phân tích số liệu để tối ưu và cải tiến sản phẩm.
Yêu cầu ứng viên
- Từ 01– 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Platform/SaaS/Marketplace hoặc Thương mại điện tử; ưu tiên kinh nghiệm vận hành trên các nền tảng như Shopee, TikTok Shop là lợi thế lớn.
- Hiểu biết về các nghiệp vụ domain như Order Lifecycle, Logistics/Fulfillment, Payment/Settlement, Ads/Promotion.
- Có kiến thức về cơ sở dữ liệu SQL, NoSQL; quen thuộc với phương pháp làm việc Agile/Scrum.
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ thiết kế như Figma, Canva.
- Có tư duy Data-driven; kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu là một lợi thế.
- Có khả năng xử lý đa nhiệm (multi-task), chủ động trong công việc và phối hợp hiệu quả với các phòng ban liên quan.
- Biết ứng dụng AI hiệu quả để tối ưu hóa công việc. Sử dụng công cụ kiểm thử API như Postman là một lợi thế.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh: Lương thưởng theo năng lực, thưởng hiệu suất, phụ cấp dự án cùng hệ thống phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT và các hoạt động team building.
- Tham gia phát triển sản phẩm quy mô lớn: Trực tiếp phân tích nghiệp vụ, đề xuất giải pháp và tối ưu sản phẩm trong lĩnh vực Marketplace,Thương mại điện tử; biến nhu cầu kinh doanh thành các tính năng có giá trị thực tiễn.
- Mở rộng tư duy sản phẩm và thị trường: Cơ hội làm việc trực tiếp với các đối tác Big Tech, tiếp cận các nền tảng công nghệ và bài toán tích hợp đa hệ thống.
- Môi trường đề cao sự chủ động: Khuyến khích tư duy phản biện, sáng tạo và cải tiến liên tục; ghi nhận những đóng góp có giá trị vào chất lượng sản phẩm.
- Phát triển chuyên môn và sự nghiệp: Được đào tạo nội bộ, học hỏi từ đội ngũ giàu kinh nghiệm và nhận sự hướng dẫn trực tiếp từ mentor; có cơ hội phát triển theo lộ trình Senior BA, BA Lead hoặc Product Owner.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Toà Ladeco, 266 Đội Cấn, Phường Ngọc Hà (Phường Ngọc Hà thuộc quận Ba Đình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/12/2026
