Giám Sát Kinh Doanh Qua Điện Thoại ( Telesales )
Thu nhập 15 - 22 triệu
Đăng 1 tuần trước
Còn
46
ngày để ứng tuyển
Mức độ phù hợp --%
Tóm tắt
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
- Hồ Chí Minh: Pico Plaza, Phường Bảy Hiền (quận Tân Bình cũ)
Mô tả công việc
1. Sales operation planning, management and monitoring:
- Delivery the sales targets
- Manage tele sales agents, field sales agent through team leaders.
- Maintain of low attrition rate for agents and team leaders
- Agents and team leaders to be fully equipped, trained along with regular coaching to ensure they can do their job and perform as per company standards.
- Ensure all the audit requirements are met and follows the policies laid down by the company.
- Ensure the changes in the policies are communicated in time to staff.
2. People development, training, and motivation:
- Recruitment of agents
- Termination of agents on account of non-performance / disciplinary issues
- Implementation of any process which helps improves process efficiency.
3. Problem Complexity:
- Routine Problem – Agent not reporting to work, non-adherence of the process by an agent / team – leader.
- Non routine – Non-cooperation by team leaders, agents on a certain policy/process of the company
- To adhere to the changed policy, non-delivery of targets, reduction of no of seats
4. Performance measures
- Daily & monthly originations of loans/insurance policies
- Daily & monthly productivity MIS reflecting the calling & conversion metrics.
- Monthly Attrition MIS
- Updated training deck to be maintained, daily feedback and coaching diary to be maintained. Finally
- result to show the effectiveness.
- Satisfactory Audit ratings and visit memos.
Yêu cầu ứng viên
- University Graduate, Business Management or Marketing subjects are advantages.
- Minimum 3-5 years of experience in related field managing teams, preference to be given to candidates who have experience in sales & distribution in banking/finance companies. Preferably Managers specializing in Sales – Tele sales/Telemarketing or equivalent.
- Should have basic knowledge of the financial/insurance products.
- Excellent MS-Office skills
- Good communication skills
- Good team player & fast learner
- Good command over English.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 22 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi được hưởng
- Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary
- Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children
- 14 – 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Danh mục Nghề liên quan
Kỹ năng cần có
Kỹ năng Thuyết phục
Kỹ năng làm việc nhóm
kỹ năng quản lý thời gian
kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ Năng Xử Lý Phản Hồi Của Khách Hàng
Tìm việc theo địa giới trước sáp nhập
Tìm việc theo địa giới sau sáp nhập
Vị trí Giám Sát Kinh Doanh Qua Điện Thoại ( Telesales
) tuyển dụng bởi công ty SHINHAN FINANCE tại
Hồ Chí Minh, Phường Bảy Hiền - Hồ Chí Minh với mức lương 15 - 22 triệu yêu cầu hình thức
làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Telesales
tại Hồ Chí Minh, Phường Bảy Hiền - Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Thông tin chung
Kinh nghiệm chuyên môn
3 năm
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm quản lý
3 năm
Học vấn
Đại Học trở lên
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
