Nhân Viên Kinh Doanh - Miền Trung

I. Tóm tắt công việc:
Trực tiếp triển khai các mục tiêu kinh doanh do Phòng/Khối đề ra, tìm kiếm và khai thác khách hàng có nhu cầu vay tiêu dùng, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ vay và chăm sóc khách hàng trước – sau giải ngân.

II. Vai trò và Nhiệm vụ:

1. Thực hiện hoạt động kinh doanh, tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
- Liên hệ với khách hàng theo dữ liệu Công ty cung cấp. Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm vay, ưu đãi của Công ty.
- Tự tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay bên ngoài. Nguồn khách hàng mới tiềm năng của cá nhân. Kết hợp khai thác khách hàng tiềm năng từ danh sách khách hàng cũ.
- Những khách hàng đủ điều kiện theo quy định, thuyết phục để họ đồng ý vay và trường hợp khách hàng không đủ điều kiện vay, thông báo đến khách hàng được biết.
- Tiếp nhận hoàn thành các hồ sơ vay, giải đáp và hướng dẫn thủ tục giải ngân cho khách hàng.
- Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh tại từng thời điểm.

2. Tuân thủ quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và phối hợp điểm bán
- Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng trước và sau khi giải ngân khoản vay.

- Phối hợp triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp với nhân viên đối tác, tuân thủ nội quy cửa hàng.

3. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp ở từng thời điểm khác nhau