Quản Lý Vận Hành (Operation)

Mức lương

Thoả thuận

Địa điểm

Đồng Nai

Kinh nghiệm

2 năm

Tra cứu lương thị trường việc làm

Hạn nộp hồ sơ:

18/09/2026

(Còn 29 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Giám sát hoạt động hàng ngày của các bộ phận:
- Lễ tân (FO)
- Buồng phòng (HK)
- Kỹ thuật
Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và quy trình vận hành được tuân thủ
Kiểm tra chất lượng phòng, khu vực công cộng định kỳ
Xử lý các vấn đề phát sinh trong vận hành và khiếu nại khách hàng
Điều phối nhân sự linh hoạt theo tình hình công suất
Quản lý Lễ tân (Front Office – trọng tâm):
- Trực tiếp quản lý và đào tạo đội ngũ lễ tân
- Giám sát:
  - Check-in / Check-out
  - Đặt phòng & phân bổ phòng
  - Thu ngân – công nợ
- Kiểm soát trải nghiệm khách hàng tại điểm chạm đầu tiên
- Đảm bảo upsell tại quầy lễ tân
Hỗ trợ Kinh doanh (Sales Support):
- Phối hợp với OM triển khai kế hoạch kinh doanh
- Quản lý kênh OTA (Booking, Agoda…)
- Theo dõi:
  - Occupancy
  - ADR / RevPAR
- Hỗ trợ tìm kiếm khách:
  - Corporate
  - Khách dài hạn
- Đề xuất chương trình khuyến mãi theo tình hình thực tế
Báo cáo & hỗ trợ OM:
- Lập và tổng hợp:
  - Daily report
  - Weekly / Monthly report
- Theo dõi chi phí vận hành cơ bản
- Giám sát việc thực hiện nội quy, quy trình
- Thay mặt OM điều hành khi được phân công

Yêu cầu ứng viên

Trình độ – Kinh nghiệm

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành Quản trị khách sạn / Du lịch
Tối thiểu:
- 2–3 năm kinh nghiệm FO Supervisor / FO Manager / Duty Manager
Có hiểu biết tổng thể vận hành khách sạn

Kỹ năng

Quản lý vận hành & xử lý tình huống tốt
Kỹ năng đào tạo & dẫn dắt đội nhóm
Hiểu về doanh thu khách sạn (Revenue mindset)
Thành thạo PMS, OTA
Kỹ năng báo cáo & Excel

Tố chất

Chủ động – trách nhiệm cao – linh hoạt
Tư duy vận hành + dịch vụ + kinh doanh
Khả năng chịu áp lực và đa nhiệm

Quyền lợi được hưởng

Mức thu nhập cạnh tranh và xứng đáng với năng lực:
- Lương thỏa thuận theo năng lực và hiệu quả công việc thực tế
- Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương
- Service charge hàng tháng
Chế độ phúc lợi vượt trội chỉ có tại Tập đoàn BCONS
- Công ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thuế TNCN
- Cơ hội mua cổ phần ESOP hằng năm tùy theo chiến lược, kết quả kinh doanh
- Hưởng cổ tức hàng năm khi Công ty đạt lợi nhuận
Tập đoàn tài trợ kinh phí cho các hoạt động sau (dành cho nhân viên chính thức, qua báo cáo thử việc):
- Ăn trưa tại văn phòng
- Học phí cho con từ mầm non đến hết lớp 12 (Sau 2 năm chính thức)
- Phụ cấp xăng xe, đồng phục, mũ bảo hiểm và các trang thiết bị cần thiết theo từng vị trí
- Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ 1 lần, chế độ thai sản, ốm đau, tang chế (tứ thân phụ mẫu)
- 1 chuyến du lịch trong nước/năm (có tặng tiền mặt cho vợ/chồng)
- 1 suất du lịch nước ngoài/năm dành cho cấp quản lý
Thưởng và đãi ngộ đa dạng:
- Thưởng theo kết quả công việc cho nhân viên vượt trội của bộ phận, thưởng hoàn thành mục tiêu, thưởng lễ/Tết
- Lương tháng 13 tiền mặt, còn lại thưởng cổ phần
- Tăng lương định kỳ 6 tháng/ 1 lần theo kết quả đánh giá KPI và theo kết quả kinh doanh
Thưởng khi tham gia các hoạt động nội bộ:
- 6 triệu/ý tưởng sáng kiến
- 3 triệu/lần đạt Đại sứ truyền thông
- Các giải thưởng đột xuất khác theo thành tích cá nhân
Cơ hội phát triển bản thân toàn diện:
Được tham gia các khóa học nội bộ & bên ngoài về:
- Kỹ năng chuyên môn
- Kỹ năng mềm
- Nâng cao năng lực quản lý
- Quản lý tiềm năng

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Đồng Nai: Khách sạn Bcons PS (Bcons PS Hotel and Apartment) số A9C Xa lộ Hà Nội (Đại lộ Tôn Thất Tùng/Khu phố 4, Phường Tân Hiệp/Tam Hiệp (cũ), Phường Biên Hòa (Thành phố Biên Hòa cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 7 làm tới 12h

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 18/09/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Trưởng/Phó phòng

Kinh nghiệm quản lý

2 năm

Học vấn

Cao Đẳng trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Quản Lý Vận Hành (Operation) tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG BCONS tại Đồng Nai, Phường Biên Hòa - Đồng Nai với mức lương Thoả thuận yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Quản Lý tại Đồng Nai, Phường Biên Hòa - Đồng Nai khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm