CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TỰ ĐỘNG HÓA ETEK

Thông tin công ty

  Công ty Cổ phần Giải pháp Tự động hóa ETEK là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực sản xuất cung cấp thiết bị tự động hóa, dây chuyền sản xuất, thiết bị đào tạo, thiết bị dân sinh (máy bán hàng tự động), hệ thống đỗ xe tự động hàng đầu Việt Nam. Trải qua hơn 18 năm phát triển, ETEK không ngừng đưa ra các giải pháp tối ưu, cung cấp các sản phẩm uy tín chất lượng phù hợp với cuộc cách mạng 4.0, từng bước xây dựng lòng tin đối với khách hàng khẳng định vị trí nhà cung cấp thiết bị tự động hóa hàng đầu Việt Nam vươn xa vị thế ở thị trường trong nước và quốc tế.

Tại ETEK, chúng tôi cam kết mang lại những giá trị lâu dài thông qua chất lượng dịch vụ vượt trội và sự tận tâm trong từng dự án. Với đội ngũ chuyên gia có trình độ cao, chúng tôi không ngừng đổi mới và phát triển để đáp ứng nhu cầu đa dạng và ngày càng phức tạp của khách hàng.

• Thực hiện lắp đặt, bảo trì, sửa chữa các thiết bị cơ điện tử, thiết bị dân sinh và tiêu chuẩn tại hiện trường do công ty cung cấp.
• Bảo trì định kỳ, khắc phục sự cố, sửa chữa thiết bị tại công trình hoặc tại xưởng.
• Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về vận hành, sử dụng và bảo quản thiết bị.
• Hỗ trợ đội kỹ thuật dự án trong giai đoạn triển khai, nghiệm thu.
• Ghi nhận và phân tích lỗi kỹ thuật, đề xuất giải pháp khắc phục và cải tiến.
• Cập nhật nhật ký dịch vụ, báo cáo kỹ thuật và hồ sơ bảo trì theo quy định công ty.
• Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng trong việc xử lý phản hồi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Tham gia huấn luyện nội bộ và đào tạo khách hàng về sản phẩm, thiết bị.