Network & Cygna DDI Operations - Teamlead

Mức lương

Thoả thuận

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

4 năm

Tra cứu lương thị trường việc làm

Hạn nộp hồ sơ:

08/08/2026

(Còn 26 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Act as the senior technical focal point (C-level) for the network infrastructure (LAN/WLAN, switches, routers, wireless) and DDI platform (DNS/DHCP/IPAM) operations service of a global customer; ensure the availability, performance and security of the systems.
Handle complex incidents and changes; perform root cause analysis (RCA) for Priority 1/2 incidents (including DNS/DHCP/IPAM incidents); act as the final escalation point from the L2 team.
Administer, design and optimize the Cygna Labs DDI platform (IPControl / Diamond IP / Sapphire appliances): design the container hierarchy and address allocation policies, apply least-privilege access and implement DNSSEC.
Build DDI integration and automation via the REST API and Cygna Automation Appliances: workflows with ServiceNow, Terraform, Cisco Catalyst Center; synchronize DDI across multiple platforms (ISC BIND/Kea, Microsoft, cloud AWS/Azure/GCP).
Operate and tune DDI security: Protective DNS, DNS firewall, DNS tunneling/DGA detection; collect and forward DNS/DHCP transactions to SIEM via Cygna DDI Guard.
Manage the Sapphire appliance lifecycle (upgrades, patching), back up/restore DDI configuration; perform IP address capacity planning and coordinate with Cygna Labs on vendor issues.
Design and standardize network configurations, templates and procedures; perform LAN/WAN capacity planning; manage device lifecycle, handle EOL and coordinate with Cisco TAC.
Mentor, train and provide technical support to the L2 team; build and maintain runbooks, SOPs and technical documentation; comply with ISO 27001, NIST and Zero Trust standards.

Yêu cầu ứng viên

Bachelor's degree in IT, Computer Networking, Telecommunications or equivalent.
Minimum 4 years of experience in enterprise network operations/design, including in-depth experience with the Cisco platform (Enterprise routing & switching, wireless).
Strong knowledge of advanced routing (OSPF, BGP, EIGRP), switching (VLAN, STP, VPC/stacking), enterprise Wi-Fi, QoS and multicast.
In-depth DDI operations/design experience with Cygna Labs DDI (IPControl / Diamond IP / VitalQIP / Sapphire) or an equivalent platform (Infoblox, BlueCat, EfficientIP); strong knowledge of DNS (BIND, DNSSEC), DHCP (ISC/Kea, Microsoft), IPAM and REST API automation.
Experience in RCA analysis, performance tuning and complex incident handling; operating under ITIL/ITSM (ServiceNow).
English proficiency of at least B1 (equivalent to TOEIC 600 - 700) to work with the global customer and vendors.
Ability to work independently, provide technical leadership, work in shifts and handle high pressure.
Preferred candidates:
- Hold a Cisco CCNP (Enterprise) certification or equivalent; CCIE is an advantage.
- Hold advanced Cygna Labs DDI training/certification (IPControl / Diamond IP); DDI automation experience (REST API, Terraform) is an advantage.
- Hold an ITIL certification and experience with ServiceNow/API integration.

Quyền lợi được hưởng

Competitive income based on the candidate's capability, 13th-month salary and KPI bonus.
Working time: Monday to Friday, shift 13:00 - 22:00 (supporting a global customer); 15 annual leave days/year and public holidays as regulated.
Opportunities for advanced professional training.
Opportunity to work on large domestic and international projects (e.g. Japan, Korea, Singapore...)
Annual salary review.
FPTCare insurance for yourself and the option to buy FPTCare at a preferential price for your family; periodic health check-up program.
Preferential loan policy for technology staff to buy houses and cars; laptop purchase support policy.
Participation in team-building, vacation, cultural activities and attractive events of FPT IS Company and FPT Corporation.

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: Keangnam Landmark72 - Phạm Hùng, Phường Yên Hòa (quận Cầu Giấy cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Monday to Friday, shift 13:00 - 22:00 (supporting a global customer)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 08/08/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Trưởng nhóm

Học vấn

Đại Học trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.