Network & Security Administrator

Mức lương

Tới 28 triệu

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

3 năm

Tra cứu lương thị trường việc làm

Hạn nộp hồ sơ:

11/07/2026

(Còn 13 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý sự cố/ yêu cầu mức 2 liên quan đến Network Infrastructure (LAN/WLAN, IPAM/DNS, campus/hub network, data room/lab network, MES/IoT connectivity) theo quy trình ITSM;
Vận hành và theo dõi cảnh báo từ hệ thống giám sát; tạo/cập nhật ticket trên ServiceNow, phân loại ưu tiên, cập nhật thông tin cho các bên liên quan và đảm bảo thời gian phản hồi/khắc phục theo SLA;
Thực hiện các thay đổi tiêu chuẩn (standard changes) theo phê duyệt CAB: cấu hình switch/router/WLAN, cập nhật cấu hình IPAM/DNS, triển khai thay đổi truy cập mạng (VLAN, ACL), theo đúng change window và kế hoạch rollback;
Thực hiện vận hành Firewall/IPS theo hướng dẫn: hỗ trợ triển khai thay đổi rule (add/modify/cleanup) sau khi được phê duyệt, kiểm tra trạng thái, giám sát và phối hợp xử lý sự cố liên quan đến luồng truy cập;
Thực hiện vận hành Zscaler/Zero Trust ở mức vận hành: hỗ trợ cập nhật policy, theo dõi chất lượng truy cập Internet/Private Access, thu thập dữ liệu phục vụ phân tích (ZDX, log, health App Connector) và phối hợp escalation khi cần;
Thực hiện backup/restore cấu hình thiết bị, kiểm tra định kỳ; tham gia patching/firmware theo kế hoạch; theo dõi CVE và phối hợp triển khai biện pháp khắc phục theo hướng dẫn;
Thu thập log, bằng chứng kỹ thuật, phân tích nguyên nhân sơ bộ; phối hợp L3/Vendor để xử lý triệt để và hoàn thiện RCA/Problem record khi được yêu cầu;
Cập nhật tài liệu vận hành (runbook, checklist), topology/inventory, cấu hình chuẩn; tuân thủ quy định về truy cập, bảo mật và kiểm soát thay đổi;
Tham gia trực on-call cho sự cố nghiêm trọng theo phân công.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính, An toàn thông tin hoặc tương đương;
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vận hành mạng doanh nghiệp/managed service; có kinh nghiệm xử lý incident, request, change theo ITIL/ITSM;
Nắm vững kiến thức routing/switching (VLAN, STP, OSPF/BGP cơ bản, NAT, ACL), LAN/WLAN; hiểu IP addressing, DHCP/DNS và IPAM là lợi thế;
Có kinh nghiệm với firewall (Check Point/Cisco hoặc tương đương) và quản trị rule ở mức vận hành; hiểu logging/monitoring, backup/restore cấu hình;
Có hiểu biết/kinh nghiệm với Zscaler (ZIA/ZPA/ZDX) hoặc giải pháp proxy/Zero Trust tương đương; có khả năng phối hợp troubleshooting luồng truy cập;
Thành thạo ServiceNow (hoặc ITSM tương đương) để quản lý ticket; kỹ năng viết nhật ký xử lý và báo cáo rõ ràng;
Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh, giao tiếp cơ bản trong môi trường làm việc với khách hàng/đối tác;
Kỹ năng làm việc nhóm, chịu áp lực, sẵn sàng làm việc theo ca/ngoài giờ khi có major incident;
Ưu tiên: CCNA/CCNP (hoặc tương đương), ITIL Foundation, chứng chỉ về Check Point/Cisco Security, hoặc Zscaler.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập cạnh tranh, theo năng lực ứng viên, thưởng lương tháng 13 và thưởng KPI; • Có phụ cấp dự án;
Thời gian làm việc: theo giờ khách hàng từ 13:00 - 22:00 VNT - tương đương 8:00 - 17:00 CEST;
15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ lễ - tết theo quy định;
Cơ hội đào tạo nghiệp vụ nâng cao;
Cơ hội làm việc tại các dự án lớn trong và ngoài nước (như Nhật, Hàn, Singapore...)
Xem xét tăng lương hàng năm;
Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và quyền mua FPTcare với giá ưu đãi cho gia đình; chương trình khám sức khỏe định kỳ;
Chính sách đãi ngộ vay ưu đãi dành cho cán bộ công nghệ mua nhà, mua xe; chính sách hỗ trợ mua laptop;
Tham gia các hoạt động teambuilding, nghỉ mát và các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: Keangnam Landmark72 - Phạm Hùng - Yên Hòa - Cầu Giấy, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Thời gian làm việc: Theo giờ khách hàng từ 13:00 - 22:00 VNT - tương đương 8:00 - 17:00 CEST (Có ca để rotate, 1 tuần sẽ có 2 lịch làm giờ hành chính)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 11/07/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Đại Học trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.