Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương

Thoả thuận

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Hạn nộp hồ sơ:

30/06/2026

(Còn 23 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Quyền lợi:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách hàng trên tổng đài của FPT.
Tiếp nhận các thông tin liên quan đến vấn đề kỹ thuật gặp phải.
Xử lý từ xa qua Ultraview các sự cố máy tính và lỗi phần mềm.
Triển khai khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các yêu cầu khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

Sinh viên năm năm cuối hoặc đã tốt nghiệp, chuyên ngành liên quan Tài chính, Kế toán, Ngôn ngữ Anh... Có khả năng đi làm full-time.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở các vị trí tương tự.
Giọng nói tốt, phát âm chuẩn.
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
Có kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt.
Chăm chỉ, nghiêm túc.
Làm việc thứ 2-6. Thứ 7 luân phiên (2 buổi/tháng)

Quyền lợi được hưởng

Lương thưởng cạnh tranh
Môi trường làm việc thân thiện, năng động
Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật & Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Tham gia bảo hiểm FPT Care cho bản thân và gia đình
Khám sức khỏe định kỳ
Du lịch/nghỉ mát cùng công ty hàng năm
12 ngày phỉ phép, 03 ngày nghỉ mát và các ngày nghỉ Lễ theo quy định
Lương tháng 13 và thưởng KPI
Xem xét tăng lương hàng năm
Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: Tòa VIT, Số 519 Kim Mã, Phường Giảng Võ (quận Ba Đình cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Cao Đẳng trở lên

Số lượng tuyển

2 người

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty FPT IS tại Hà Nội, Phường Giảng Võ - Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội, Phường Giảng Võ - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm

trực page, dịch vụ khách hàng, call center, trưởng phòng chăm sóc khách hàng, customer success, customer service executive, chăm sóc khách hàng, customer service

Xem thêm