0
Lưu tin thành công!
Danh sách việc làm đã lưu
Danh sách Lời mời cơ hội nghề nghiệp
Click để Xem chi tiết
Góp ý
Góp ý cho TopCV
customer Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ
Ms. Hương Nguyễn
TopCV thường phản hồi trong vòng 24h
Hỗ trợ
Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Liên hệ
Tổng đài hỗ trợ
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)
Email hỗ trợ
Chat Zalo để được hỗ trợ
Hỗ trợ nhanh qua Zalo
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Họ tên *
Email *
Số điện thoại *
Vấn đề cần hỗ trợ *
Gói dịch vụ *
Mô tả vấn đề cần hỗ trợ *
Gửi yêu cầu thành công

TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.

Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)

Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!

Tải app TopCV để nhận thông báo việc làm "hot" từ FPT IS

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý sự cố/ yêu cầu mức 2 liên quan đến Network Infrastructure (LAN/WLAN, IPAM/DNS, campus/hub network, data room/lab network, MES/IoT connectivity) theo quy trình ITSM.
  • Vận hành và theo dõi cảnh báo từ hệ thống giám sát; tạo/cập nhật ticket trên ServiceNow, phân loại ưu tiên, cập nhật thông tin cho các bên liên quan và đảm bảo thời gian phản hồi/khắc phục theo SLA.
  • Thực hiện các thay đổi tiêu chuẩn (standard changes) theo phê duyệt CAB: cấu hình switch/router/WLAN, cập nhật cấu hình IPAM/DNS, triển khai thay đổi truy cập mạng (VLAN, ACL), theo đúng change window và kế hoạch rollback.
  • Thực hiện vận hành Firewall/IPS theo hướng dẫn: hỗ trợ triển khai thay đổi rule (add/modify/cleanup) sau khi được phê duyệt, kiểm tra trạng thái, giám sát và phối hợp xử lý sự cố liên quan đến luồng truy cập.
  • Thực hiện vận hành Zscaler/Zero Trust ở mức vận hành: hỗ trợ cập nhật policy, theo dõi chất lượng truy cập Internet/Private Access, thu thập dữ liệu phục vụ phân tích (ZDX, log, health App Connector) và phối hợp escalation khi cần.
  • Thực hiện backup/restore cấu hình thiết bị, kiểm tra định kỳ; tham gia patching/firmware theo kế hoạch; theo dõi CVE và phối hợp triển khai biện pháp khắc phục theo hướng dẫn.
  • Thu thập log, bằng chứng kỹ thuật, phân tích nguyên nhân sơ bộ; phối hợp L3/Vendor để xử lý triệt để và hoàn thiện RCA/Problem record khi được yêu cầu.
  • Cập nhật tài liệu vận hành (runbook, checklist), topology/inventory, cấu hình chuẩn; tuân thủ quy định về truy cập, bảo mật và kiểm soát thay đổi.
  • Tham gia trực on-call cho sự cố nghiêm trọng theo phân công.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính, An toàn thông tin hoặc tương đương.
  • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vận hành mạng doanh nghiệp/managed service; có kinh nghiệm xử lý incident, request, change theo ITIL/ITSM.
  • Nắm vững kiến thức routing/switching (VLAN, STP, OSPF/BGP cơ bản, NAT, ACL), LAN/WLAN; hiểu IP addressing, DHCP/DNS và IPAM là lợi thế.
  • Có kinh nghiệm với firewall (Check Point/Cisco hoặc tương đương) và quản trị rule ở mức vận hành; hiểu logging/monitoring, backup/restore cấu hình.
  • Có hiểu biết/kinh nghiệm với Zscaler (ZIA/ZPA/ZDX) hoặc giải pháp proxy/Zero Trust tương đương; có khả năng phối hợp troubleshooting luồng truy cập.
  • Thành thạo ServiceNow (hoặc ITSM tương đương) để quản lý ticket; kỹ năng viết nhật ký xử lý và báo cáo rõ ràng.
  • Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh, giao tiếp cơ bản trong môi trường làm việc với khách hàng/đối tác.
  • Kỹ năng làm việc nhóm, chịu áp lực, sẵn sàng làm việc theo ca/ngoài giờ khi có major incident.
  • Ưu tiên: CCNA/CCNP (hoặc tương đương), ITIL Foundation, chứng chỉ về Check Point/Cisco Security, hoặc Zscaler.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập cạnh tranh, theo năng lực ứng viên, thưởng lương tháng 13 và thưởng KPI.
  • 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ lễ - tết theo quy định.
  • Cơ hội đào tạo nghiệp vụ nâng cao.
  • Cơ hội làm việc tại các dự án lớn trong và ngoài nước (như Nhật, Hàn, Singapore...).
  • Xem xét tăng lương hàng năm.
  • Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và quyền mua FPTcare với giá ưu đãi cho gia đình; chương trình khám sức khỏe định kỳ.
  • Chính sách đãi ngộ vay ưu đãi dành cho cán bộ công nghệ mua nhà, mua xe; chính sách hỗ trợ mua laptop.
  • Tham gia các hoạt động teambuilding, nghỉ mát và các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: Landmark72, Yên Hòa, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 05:30)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 18/07/2026
Xem số người đã ứng tuyển
New

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Đại Học trở lên
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian

Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc
New

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.
Đánh giá mức độ phù hợp
Mức độ phù hợp
--%
Vị trí công việc
Kỹ năng
Yếu tố khác
Định hướng
Kinh nghiệm
Vị trí công việc
--%
Mức độ kinh nghiệm
--%
star_2
Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm
Kỹ năng
--%
Định hướng
--%
Yếu tố khác
--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Lưu ý:
Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.
Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.
Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.
Mức độ phù hợp

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi
Vị trí Quản Trị Hệ Thống Mạng & Bảo Mật (Network Administrator L2) tuyển dụng bởi công ty FPT IS tại Hà Nội, Phường Cầu Giấy - Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Quản Trị Hệ Thống tại Hà Nội, Phường Cầu Giấy - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
Xem thêm
Đã nhận lì xì Mở lì xì
Đã nhận lì xì Mở lì xì
Một phần quà Một phần quà
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
{{ company?.name }}
×