Product Manager (Crm Domain)

Mức lương

50 - 100 triệu

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm

Trên 5 năm

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Hạn nộp hồ sơ:

30/06/2026

(Còn 23 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Quyền lợi:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Vị trí Product Manager chịu trách nhiệm dẫn dắt chiến lược và lộ trình phát triển hệ thống quản trị quan hệ khách hàng. PM CRM không chỉ quản lý tính năng mà phải trực tiếp giải quyết bài toán về chiến lược, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng trải nghiệm khách hàng xuyên suốt

Chiến lược Sản phẩm & Quản trị Giá trị Kinh doanh

Định hướng Roadmap: Chủ trì xây dựng lộ trình phát triển domain CRM ngắn và dài hạn, đảm bảo đồng bộ với mục tiêu kinh doanh của công ty.
Xác định bài toán Biz: Chủ động R&D cùng C-Level và các phòng ban để định hình các giải pháp giúp tăng năng suất bán hàng và hiệu quả chăm sóc khách hàng.
Định lượng Biz Value: Phân tích và chứng minh hiệu quả kinh doanh qua các quy trình thông minh và các chỉ số đo lường.

Thiết kế Giải pháp & Tối ưu Quy trình

Thực hiện quy trình thông minh: Xây dựng, phân tích và mô hình hóa các luồng nghiệp vụ phức tạp (Sales Funnel, Lead Scoring, Workflow Automation) thành các giải pháp hệ thống tinh gọn.
Tiêu chuẩn Quản trị: Thiết lập các tiêu chuẩn về dữ liệu khách hàng và quy tắc tương tác (Governance Framework) cho toàn bộ hệ sinh thái.
Quản trị chất lượng: Chịu trách nhiệm cuối cùng về chất lượng tài liệu (PRD, User Stories) và trải nghiệm người dùng trên hệ thống CRM.

Thực thi & Phối hợp

Cầu nối chiến lược: Kết nối giữa khối Kinh doanh (Biz) – Sản phẩm (Product) – Kỹ thuật (Tech) để đảm bảo giải pháp được thực thi đúng tiến độ và giải quyết đúng Pain Point của người dùng.
Quản trị thay đổi: Giám sát quá trình triển khai, đào tạo và thúc đẩy việc áp dụng hệ thống CRM vào thực tế vận hành.

Đo lường & Tăng trưởng

Hệ thống chỉ số (KPI): Xây dựng và theo dõi các chỉ số sức khỏe của sản phẩm như: Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate), Customer Lifetime Value (CLV), Churn Rate.
Tối ưu dựa trên dữ liệu: Sử dụng dữ liệu hành vi khách hàng để đề xuất các tính năng cá nhân hóa và tự động hóa marketing.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm chuyên môn

Thâm niên: Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm làm Product, hoặc vị trí lãnh đạo tương tự cho các hệ thống Enterprise.
Domain Expertise: Ít nhất 3 năm kinh nghiệm thực chiến xây dựng/vận hành các hệ thống CRM quy mô lớn (Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot hoặc CRM nội bộ phức tạp).
Ưu tiên: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài Chính, B2B, Logistics hoặc các ngành có chu trình bán hàng dài và phức tạp.

Kỹ năng & Tư duy

Biz Mindset: Tư duy sản phẩm sắc bén dựa trên hiệu quả kinh doanh; có khả năng phản biện và ra quyết định dựa.
Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu sâu về Sales Funnel, Automation Marketing, mô hình dữ liệu khách hàng và các phương pháp mô hình hóa quy trình (BPMN).
Kỹ năng mềm: Khả năng giao tiếp chiến lược, đàm phán với các bên liên quan (Stakeholder Management) và làm việc dưới áp lực cao.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Lương thưởng cạnh tranh, xứng đáng với năng lực và giá trị mang lại cho Biz.
Quyền hạn: Được trao quyền quyết định lộ trình sản phẩm và trực tiếp đóng góp vào chiến lược tăng trưởng của công ty.
Phát triển: Làm việc trong môi trường năng động, trực tiếp phối hợp cùng đội ngũ lãnh đạo cao cấp.
Các chế độ phúc lợi khác theo luật

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hồ Chí Minh: 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cầu Ông Lãnh (Quận 1 cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Trưởng/Phó phòng

Học vấn

Cao Đẳng trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Product Manager (Crm Domain) tuyển dụng bởi công ty Công ty cổ phần Hai Bốn Bảy (247Express) tại Hồ Chí Minh, Phường Cầu Ông Lãnh - Hồ Chí Minh với mức lương 50 - 100 triệu yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Product Manager tại Hồ Chí Minh, Phường Cầu Ông Lãnh - Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm