Công Ty Cổ Phần SIBA FOOD Việt Nam

1. Điều phối Inbound – Hàng về Tổng kho

• Tiếp nhận PO/kế hoạch giao hàng từ Purchasing và kiểm tra lịch giao hàng của NCC.
• Đối chiếu số lượng, SKU, thời gian giao với năng lực tiếp nhận của Tổng kho.
• Lập lịch nhận hàng theo ngày/khung giờ và điều phối NCC.
• Theo dõi xe, quá trình unloading và tình trạng hàng hóa khi nhập kho.
• Kiểm soát các trường hợp thiếu/thừa, sai SKU, sai quy cách, hư hỏng hoặc không đạt chất lượng.
• Phối hợp Warehouse, QA/QC và các bên liên quan xử lý hàng không phù hợp.
• Kiểm soát FIFO/FEFO, đặc biệt đối với hàng thực phẩm, Chilled/Frozen và hàng có hạn sử dụng.

2. Điều phối Outbound – Từ Tổng kho đến Cửa hàng

• Tiếp nhận và tổng hợp nhu cầu phân bổ hàng từ Store Operations, Replenishment, Supply Planning, Purchasing và Warehouse.
• Kiểm tra tồn kho và khả năng đáp ứng của DC.
• Lập kế hoạch xuất hàng, điều phối Picking – Packing – Loading – Transportation.
• Phân bổ cửa hàng theo từng chuyến và lập tuyến giao hàng tối ưu.
• Theo dõi tiến độ từ khi xe rời DC đến khi cửa hàng nhận hàng và xác nhận hoàn tất.

3. Quản lý vận chuyển

• Điều phối và theo dõi nhà vận chuyển.
• Kiểm soát hành trình: DC → Xe xuất bến → Cửa hàng → Giao hàng → Cửa hàng xác nhận → Hoàn tất.
• Theo dõi thời gian giao hàng, phát sinh và các trường hợp giao hàng không đúng kế hoạch.

4. Quản lý hàng trả về

• Theo dõi và điều phối hàng Return.
• Phân loại phương án xử lý: nhập lại kho / trả NCC / hủy / thanh lý / xử lý khác.
• Đảm bảo hàng trả về được cập nhật và xử lý đúng quy trình.

5. Quản lý chứng từ & dữ liệu Logistics

• Kiểm soát PO, chứng từ giao nhận và các hồ sơ Logistics.
• Đảm bảo dữ liệu đồng nhất giữa ERP – WMS – TMS/Transportation – POS/Store.
• Theo dõi tồn kho theo SKU, nhóm hàng, hàng cận date, hàng chậm luân chuyển và hàng tồn vượt/thiếu định mức.

6. Đối soát chi phí Logistics

• Theo dõi chi phí vận chuyển và các khoản phụ phí.
• Phối hợp Finance đối soát theo chu trình:
  Kế hoạch → Thực tế → Nhà vận chuyển → Hóa đơn → Thanh toán.
• Kiểm tra tính chính xác của chi phí theo chuyến/tuyến/SKU.

7. Quản lý năng lực Tổng kho

• Theo dõi và cân đối năng lực Inbound – Warehouse – Outbound.
• Kiểm soát tình trạng sử dụng diện tích kho và khả năng tiếp nhận/xuất hàng.
• Phối hợp Warehouse bố trí vị trí lưu trữ phù hợp, đảm bảo hiệu quả sử dụng kho.

8. Quản lý dữ liệu & Báo cáo

• Đảm bảo dữ liệu Logistics chính xác, kịp thời và đồng nhất trên ERP/WMS/POS/BI.
• Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng về Inbound, Outbound, tồn kho, vận chuyển, chi phí và các chỉ số Logistics liên quan.

9. Xử lý sự cố Logistics

• Tiếp nhận và theo dõi sự cố phát sinh trong quá trình Inbound/Outbound/Transportation.
• Thực hiện theo quy trình: Phát hiện → Phân tích nguyên nhân → Xử lý → Escalate → Theo dõi → Đóng sự cố → Phòng ngừa tái diễn.

10. Cải tiến hoạt động Logistics

• Đề xuất và triển khai các giải pháp tối ưu:
  • Tuyến giao hàng.
  • Thời gian giao nhận.
  • Năng lực kho.
  • Chi phí vận chuyển.
  • Chi phí theo SKU/chuyến.
  • Hiệu suất Inbound & Outbound.
• Phối hợp các phòng ban xây dựng và cải tiến quy trình Logistics.

Mục tiêu chính của vị trí:
Đảm bảo dòng hàng hóa từ Nhà cung cấp → Tổng kho → Cửa hàng được vận hành:

• Đúng hàng.
• Đúng số lượng.
• Đúng thời gian.
• Đúng địa điểm.
• Đúng điều kiện bảo quản.
• Đúng chứng từ.
• Đúng chi phí logistics.

Đồng thời đảm bảo tồn kho, năng lực vận chuyển và năng lực Tổng kho đáp ứng nhu cầu kinh doanh với chi phí tối ưu.