Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Tải app TopCV để nhận thông báo việc làm "hot" từ CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Tiếng Anh Ca Đêm
Mức lương
15 - 17 triệu
Địa điểm
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Xem số người đã ứng tuyển
New
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
(Còn 34 ngày)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác.
- Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Ghi nhận, phân loại và chuyển tiếp các vấn đề của khách hàng đến các bộ phận liên quan để giải quyết.
- Theo dõi tiến độ xử lý các vấn đề của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các quy trình liên quan để tư vấn cho khách hàng.
- Đề xuất các giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Khả năng chịu áp lực cao và làm việc theo ca.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
- Có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ khách hàng tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc các vị trí tương tự.
Quyền lợi được hưởng
- 12 ngày phép năm + 11 ngày nghỉ lễ
- Được đào tạo bài bản về CSKH, luật viễn thông Mỹ và quy trình làm việc
- Môi trường 100% sử dụng tiếng Anh (khách hàng US)
- Lộ trình rõ ràng: CSR → Senior CSR → QA/Team Lead → Manager
- Cơ hội luân chuyển vị trí/phòng ban
- Cơ hội làm việc tại trụ sở Mỹ dành cho nhân viên xuất sắc
- Quà sinh nhật, 8/3, hiếu hỉ, thai sản,...
- Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
- Hỗ trợ đồ ăn, thức uống, trái cây cho ca đêm
- Làm việc với các nhà mạng lớn tại Mỹ
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
- Hồ Chí Minh: 92 Yên Thế, Phường Tân Sơn Hòa (quận Tân Bình cũ)
- Hà Nội: 434 Trần Khát Chân, Phường Hai Bà Trưng (quận Hai Bà Trưng cũ)
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 20:00 đến 05:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 23:00 đến 08:00)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026
Xem số người đã ứng tuyển
New
Thông tin chung
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông (Cấp 3) trở lên
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Làm việc tại văn phòng / Onsite
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc
New
Đánh giá mức độ phù hợp
Vị trí công việc
Kỹ năng
Yếu tố khác
Định hướng
Kinh nghiệm
Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?
Lưu ý:
Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để
bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất
và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.
Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển
với bất cứ việc làm nào.
Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.
Báo cáo tin tuyển dụng
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Tiếng Anh Ca Đêm tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL tại Hồ Chí Minh, Phường Tân Sơn Hòa - Hồ Chí Minh, Hà Nội, Phường Hai Bà Trưng - Hà Nội với mức lương 15 - 17 triệu yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tiếng Anh tại Hồ Chí Minh, Phường Tân Sơn Hòa - Hồ Chí Minh, Hà Nội, Phường Hai Bà Trưng - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Lời chúc từ
Bạn đã nhận được một phần quà từ
{{ company?.name }}
×
Lưu ý khi ứng tuyển việc làm từ xa!
Trước tình trạng gia tăng các hình thức lừa đảo việc làm trên internet được các cơ quan chức năng cảnh báo, TopCV xin lưu ý bạn một số dấu hiệu lừa đảo việc làm như sau:
Thông tin thiếu minh bạch
Hứa hẹn lương cao bất thường
Yêu cầu nạp tiền, mua hàng trên app/website
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ, phí đồng phục,...
Ứng tuyển việc làm thành công!
Chúc mừng bạn đã ứng tuyển thành công, Hãy ghi nhớ tên các công ty và việc
làm bạn đã ứng tuyển để chuẩn bị tốt nhất cho một cuộc gọi hoặc email từ
Nhà tuyển dụng trong một vài ngày tới, nếu hồ sơ của bạn đạt yêu cầu.
Xem danh sách việc làm đã ứng tuyển
Đã có thông tin mức độ cạnh tranh của công việc này
MỚI
Toppy AI đã phân tích, so sánh tất cả ứng viên ứng tuyển vào công việc này. Tính năng đang được sử dụng miễn phí 3 lượt, kết quả được hiển thị trên ứng dụng TopCV.
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!
Quét QR code để tải ứng dụng
Xác nhận địa điểm ứng tuyển
Địa điểm làm việc của công việc này không gần địa chỉ của
bạn
Lưu ý trước khi ứng tuyển
Trước khi ứng tuyển, TopCV muốn lưu ý bạn một số điểm chính về việc làm này như sau:
- Bạn sẽ làm việc tại Cộng hòa liên bang Đức
- Nếu chưa có chứng chỉ tiếng Đức từ A2, bạn cần học tiếng để thi chứng chỉ
- Yêu cầu có sẵn bằng Đại học, Cao đẳng liên quan đến công việc
- Chi phí (đã bao gồm học tiếng): 245 triệu VNĐ
Thông báo
Chức năng ứng tuyển công việc trên tài khoản của bạn đang tạm thời bị khóa.
Vui lòng liên hệ hotline 1900 068 889 | Nhánh 2 hoặc email hotro@topcv.vn để được hỗ trợ.
