Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Loyalty

Mức lương

Thoả thuận

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

2 năm

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Hết hạn ứng tuyển

Xem việc làm cùng công ty

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Vận hành chương trình khách hàng thân thiết nhằm đảm bảo chất lượng và tiến độ hoạt động của chương trình
Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh để chăm sóc khách hàng VIP, đảm bảo khách hàng VIP được phục vụ nhanh nhất, tối đa hóa vòng đời khách hàng, và giữ chân khách hàng
Theo dõi biến động về tập khách hàng thân thiết, đề xuất đưa ý tưởng bổ sung các chương trình, chế độ ưu đãi, chăm sóc kịp thời
Vận hành hoạt động quà tặng trong chương trình loyalty và các chương trình bán hàng khác
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề thắc mắc của khách hàng về việc sử dụng ưu đãi tại các đối tác liên kết
Phối hợp triển khai đo lường feedback, thực hiện hoạt động khảo sát nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng theo yêu cầu
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp đại học, ưu tiên tốt nghiệp quản trị kinh doanh, marketing
2 năm kinh nghiệm trở lên công tác tại chương trình khách hàng thành viên loyalty hoặc trải nghiệm khách hàng
Có hiểu biết về quản trị trải nghiệm khách hàng, tư duy dịch vụ khách hàng tốt
Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo
Kỹ năng giao tiếp tốt
Ưu tiên có kinh nghiệm về ngân sách, quà tặng
Có khả năng sử dụng tiếng Anh

Quyền lợi được hưởng

Lương thỏa thuận theo năng lực, review lương hàng năm
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí theo tiêu chuẩn của công ty
Tự do trong trang phục, không bắt buộc mặc phong cách công sở
Được thoải mái đề xuất ý kiến, mong muốn, ý tưởng trong công việc và môi trường làm việc
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng các bạn GenZ.
Được du lịch, teamwork hàng năm, liên hoan, sinh nhật hàng tháng cùng công ty

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Hết hạn ứng tuyển

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Số lượng tuyển

1 người

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Loyalty tuyển dụng bởi công ty Công ty Cổ phần TOPCV Việt Nam tại Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm