Tổng Đài Ngân Hàng (Có Làm Tại Nhà)

Mức lương

8 - 9 triệu

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Tra cứu lương thị trường việc làm

Hạn nộp hồ sơ:

25/06/2026

(Còn 8 giờ)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Quyền lợi:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

- Thực hiện tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ.

- Giải đáp các thắc mắc về điều khoản hợp đồng, đưa ra hướng xử lý các sự cố, khiếu nại, cung cấp thông tin về các thủ tục thanh toán, bồi thường. (Không tư vấn bán sản phẩm)

- Kết hợp cùng các phòng ban khác để giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên quan.

- Hoặc có kinh nghiệm, kiến thức về bảo hiểm.

- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.

- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 8.000.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng (lương cứng từ 7.000.000 + KPI)

- Thưởng thâm niên khi làm việc từ 6 tháng trở lên (200.000 - 500.000, được tính vào KPI tháng)

- Lương tháng 13.

- Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.

- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.

- Nghỉ phép năm.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.

- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.

Quyền lợi

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: 21 Cát Linh, Hội sở MB, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)

Thời gian làm việc

Ca cụ thể: 7h-16h30, 8h-17h30, 9h-18h30 (nghỉ 1,5h), 12h-21h (nghỉ 1h)
6 ngày/ tuần, 1 số ngày sẽ làm việc tại nhà.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 25/06/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Cao Đẳng trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Tổng Đài Ngân Hàng (Có Làm Tại Nhà) tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM tại Hà Nội, Phường Đống Đa - Hà Nội với mức lương 8 - 9 triệu yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Ngân Hàng tại Hà Nội, Phường Đống Đa - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm