Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật - Dịch Vụ Tìm Kiếm Tài Sản

Mức lương

Thoả thuận

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Hết hạn ứng tuyển

Xem việc làm cùng công ty

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Quản lý nhóm nhân viên thực hiện hỗ trợ khách hàng Nhật: đảm bảo mục tiêu công việc đã đề ra.
Giám sát, động viên, thúc đẩy, đào tạo kỹ năng cho nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh trong nội bộ và từ phía khách hàng.
Lên kế hoạch vận hành để đảm bảo nhóm đạt KPIs và nhân sự theo thời điểm hoặc định kỳ.
Phối hợp cùng các phòng ban khác để đảm bảo về số lượng và chất lượng của nhân viên.
Thực hiện các báo cáo, đưa ra các giải pháp, đề xuất để phát triển đội nhóm cũng như những công việc khác theo yêu cầu của cấp trên (Sử dụng tiếng Nhật)

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
Năng lực tiếng Nhật từ N2 trở lên, thành thạo cả 4 kỹ năng.
Thành thạo tin học văn phòng, có kỹ năng xử lý dữ liệu, thực hiện báo cáo.
Có khả năng chịu áp lực, thực hiện các công việc với cường độ cao, kỹ năng nhận diện, sắp xếp và giải quyết vấn đề nhanh nhạy.
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc các công việc liên quan đến lĩnh vực dịch vụ khách hàng, BPO, hoặc từng sinh sống và làm việc tại Nhật là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Từ 15.000.000 – 18.000.000 VNĐ.
Thưởng định kỳ 6 tháng (2 lần/ năm).
Lương tháng 13.
Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
Môi trường làm việc chuẩn văn hóa Nhật Bản.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
Khám sức khỏe thường niên.
Du lịch, team building & các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: Tòa VTC Online, 18 Tam Trinh, Phường Tương Mai (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Từ 7h00 - 16h00; 5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần.

Cách thức ứng tuyển

Hết hạn ứng tuyển

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Trưởng nhóm

Học vấn

Trung học phổ thông (Cấp 3) trở lên

Số lượng tuyển

10 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật - Dịch Vụ Tìm Kiếm Tài Sản tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM tại Hà Nội, Phường Tương Mai - Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội, Phường Tương Mai - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm