E-Commerce Operations Specialist

Mức lương

Thoả thuận

Địa điểm

Cần Thơ

Kinh nghiệm

1 năm

Tra cứu lương thị trường việc làm

Hạn nộp hồ sơ:

27/08/2026

(Còn 27 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Vận hành Website/App (Website Operations) Vận hành Website/App TMĐT hằng ngày; kiểm tra website hoạt động ổn định trên Desktop/Mobile; kiểm tra banner, landing page, menu, danh mục (category); đảm bảo tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng; phối hợp IT xử lý lỗi website.
Vận hành sản phẩm (Product Operations) Quản lý toàn bộ dữ liệu sản phẩm: tạo sản phẩm mới, cập nhật hình ảnh, mô tả, thuộc tính, thành phần, hướng dẫn sử dụng, SEO Title/Description, URL, tag, danh mục. Đảm bảo đúng chuẩn ngành dược, đúng thông tin Marketing và đúng quy định pháp luật.
Vận hành khuyến mãi (Promotion Operations) Triển khai các chương trình: Flash Sale, Voucher, Combo, Mua X tặng Y, quà tặng, Coupon, Membership, Birthday Campaign, CRM Campaign. Kiểm tra giá bán, giá niêm yết, điều kiện áp dụng và thời gian chạy.
Tồn kho & khả năng bán (Inventory & Availability) Theo dõi tồn kho online, sản phẩm hết hàng, sản phẩm khóa bán, hàng sắp hết. Phối hợp Supply Chain, ERP, Kho và Nhà thuốc để đảm bảo tỷ lệ Fulfillment cao.
Vận hành đơn hàng (Order Operations) Theo dõi đơn mới, đơn chờ, đơn hủy, đơn hoàn, đơn lỗi. Phối hợp OFT, CSKH, Nhà thuốc và đơn vị vận chuyển để xử lý các vấn đề phát sinh.
Hỗ trợ CRM & Campaign Hỗ trợ triển khai Loyalty, Voucher, Zalo OA, Push Notification, Email, SMS, Mini App. Kiểm tra các hoạt động chạy đúng theo từng campaign.
Merchandising (Trưng bày online) Quản lý Homepage, Category, Best Seller, New Arrival, Recommendation, Search Ranking. Đảm bảo sản phẩm ưu tiên hiển thị đúng vị trí và đúng chiến dịch Marketing.
Dữ liệu & báo cáo (Data & Reporting) Theo dõi các chỉ số GMV, Orders, Conversion Rate, AOV, Traffic, Top Selling SKU, Out of Stock, Cancel Rate, Fulfillment Rate. Lập báo cáo Daily / Weekly / Monthly.
Phối hợp liên phòng ban (Cross-functional Coordination) Phối hợp Marketing, CRM, IT, ERP, Nhà thuốc, Kho, Call Center, QA, Purchasing và Brand để đảm bảo toàn bộ quy trình bán hàng online vận hành thông suốt.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ học vấn Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành Thương mại điện tử, Marketing, CNTT, Kinh tế hoặc ngành liên quan
Kinh nghiệm 1–3 năm kinh nghiệm vận hành Website/E-Commerce. Ưu tiên ngành bán lẻ, nhà thuốc, FMCG hoặc Health & Beauty.
Kiến thức chuyên môn Hiểu về Thương mại điện tử, Website CMS, ERP, CRM và quy trình Order Fulfillment
Kỹ năng Excel, Google Sheet; SQL cơ bản (lợi thế); GA4, Looker Studio; thành thạo CMS quản trị Website; sử dụng AI Tools (ChatGPT, Claude, Gemini…)
Phẩm chất cá nhân Cẩn thận, tỉ mỉ với dữ liệu; tinh thần trách nhiệm cao; chủ động phối hợp đa bộ phận; chịu được áp lực công việc; không báo cáo con số không có nguồn gốc

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn và gắn kết.
Chính sách phúc lợi, khen thưởng rõ ràng và công bằng.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Được đào tạo và phát triển kỹ năng lãnh đạo trong nội bộ Trung Sơn.

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Cần Thơ: Tòa Nhà Trung Sơn, 12 Mai Chí Thọ (KDC 586), Phường Hưng Phú (quận Cái Răng cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:30 đến 17:30)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 27/08/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Cao Đẳng trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.