CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH VINH BEAUTY AND SMART LIVING

VỀ THÀNH VINH HOLDINGS:

Thành Vinh Holdings là công ty thương mại điện tử đa quốc gia, chuyên phát triển và vận hành các thương hiệu tiêu dùng riêng, đặc biệt trong lĩnh vực làm đẹp, với hệ thống sản phẩm, marketing và phân phối trực tiếp trên nền tảng e-commerce toàn cầu.

Hiện nay TVHs đang hoạt động tại nhiều thị trường như Việt Nam, Hoa Kỳ, Mexico và Đông Nam Á, không ngừng mở rộng quy mô để xây dựng hệ sinh thái thương hiệu D2C hàng đầu khu vực.

VAI TRÒ CỦA VỊ TRÍ?

Facebook Ads chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Meta nhằm thúc đẩy doanh thu và hiệu quả chuyển đổi.

Tùy theo kinh nghiệm và thế mạnh chuyên môn, nhân sự sẽ được phân công tập trung vào một trong hai nhóm campaign chính:

• Messenger Conversion: Tối ưu Inbox, CPP/CPR, chất lượng lead và tỷ lệ chốt đơn.
• Landing Page Conversion: Tối ưu CPA/CPO, CVR, ROAS và hiệu quả chuyển đổi trên Landing Page/Website.

Ứng viên không bắt buộc phải mạnh đồng thời cả hai mô hình. TVHs ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực chiến và khả năng tạo ra kết quả tốt ở ít nhất một trong hai hướng trên, sau đó sẽ bố trí công việc phù hợp với năng lực và kinh nghiệm của từng nhân sự.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Vận hành & tối ưu Campaign:

• Setup, vận hành và tối ưu các chiến dịch Facebook Ads theo mục tiêu doanh thu và KPI của từng dự án.
• Triển khai campaign theo một hoặc nhiều mô hình như:
  • Messenger Conversion: tối ưu Inbox, CPP/CPR, chất lượng lead và tỷ lệ chốt đơn.
  • Landing Page Conversion: tối ưu CPA/CPO, CVR, ROAS và hiệu quả chuyển đổi trên Landing Page/Website
• Quản lý và phân bổ ngân sách quảng cáo phù hợp theo từng sản phẩm, giai đoạn và hiệu quả campaign.
• Theo dõi, phân tích hiệu suất hàng ngày thông qua các chỉ số như CTR, CVR, CPA, CPO, CPP, CPR, ROAS... để phát hiện vấn đề và tối ưu kịp thời.
• Liên tục A/B Test Creative, Audience, CTA, Offer, Bid Strategy và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo.

2. Xây dựng Funnel & Remarketing

• Phân loại và xây dựng Audience theo hành vi khách hàng và từng tầng của Funnel.
• Xây dựng chiến lược Remarketing/Retargeting phù hợp cho khách hàng mới và khách hàng cũ.
• Phối hợp xây dựng các chương trình Upsell/Cross-sell/Retention nhằm tăng tỷ lệ mua lại và giá trị vòng đời khách hàng.
  • Đối với mô hình Messenger: tham gia xây dựng Messenger Flow/Chatbot Flow, kịch bản New User và Retention User.
  • Đối với mô hình Landing Page: phối hợp tối ưu Landing Page, Pixel Tracking, Custom Audience và hiệu quả chuyển đổi.

3. Creative & tối ưu nội dung quảng cáo

• Phối hợp cùng Content/Creative để brief nội dung quảng cáo phù hợp với từng Audience và từng tầng Funnel.
• Đề xuất các format Creative phù hợp như Video Ads, Short-form Video, Image, Carousel, Offer...
• Theo dõi hiệu quả Creative và chủ động đề xuất hướng test mới nhằm cải thiện CTR, CVR và hiệu quả campaign.

4. Phối hợp & báo cáo

• Phối hợp với Sales/CSKH/Content/Creative và các team liên quan để cải thiện chất lượng lead, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
• Báo cáo hiệu suất campaign hàng ngày/tuần theo từng sản phẩm và từng tầng Funnel.
• Phân tích số liệu, xác định nguyên nhân và đề xuất phương án cải thiện hiệu quả quảng cáo.
• Xây dựng flow và chiến lược tối ưu dựa trên dữ liệu thực tế.