Nhân Viên Chat Sales (Thị Trường Mexico)

Thu nhập

8.5 - 12 triệu

Địa điểm

Đà Nẵng

Kinh nghiệm

1 năm

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Hạn nộp hồ sơ:

04/10/2026

(Còn 29 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Quyền lợi:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

1.1. Tư vấn & chăm sóc khách hàng

Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh chat trực tuyến theo quy trình và kịch bản của công ty.
Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi, chính sách bán hàng và dịch vụ sau bán.

1.2. Chốt đơn & xử lý đơn hàng

Tiếp nhận thông tin khách hàng, kiểm tra và xác nhận nội dung đơn hàng.
Tạo và cập nhật đơn hàng trên hệ thống quản lý theo đúng quy trình.

1.3. Theo dõi & hỗ trợ khách hàng

Theo dõi tình trạng đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao nhận khi cần.
Tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại hoặc yêu cầu phát sinh của khách hàng.

1.4. Báo cáo

Tổng hợp và báo cáo kết quả công việc hàng ngày theo yêu cầu của cấp quản lý.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

2.1 Kinh nghiệm

Tối thiểu 06 tháng – 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chat Sales, Telesales, Customer Service hoặc các vị trí liên quan.

2.2 Kiến thức

Hiểu biết về quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng trực tuyến.
Biết sử dụng các phần mềm quản lý đơn hàng hoặc CRM là một lợi thế.

2.3 Kỹ năng

Có thể sử dụng tiếng Anh hoặc công cụ để hỗ trợ dịch thuật.
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống, đàm phán và thuyết phục.

2.4 Thời gian làm việc
- Làm việc 6 ca/tuần theo sự sắp xếp của Quản lý:
+ Ca khuya: Từ 22:00 đến 3:00 sáng hôm sau (x 130% Lương Cơ bản, làm Online)
+ Ca gãy: từ 4:00 - 6:00 sáng (x 130% Lương Cơ bản, làm Online) và 8:00 - 12:00 (làm Offline)

Thu nhập

Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8.5 - 12 triệu VND
Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi được hưởng

3.1. Thu nhập

Tổng thu nhập từ 8.5–12 triệu đồng/tháng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
Chính sách Review lương hàng năm dựa trên thành tích và kết quả công việc.

3.2 Cơ hội phát triển

Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng quốc tế.
Có cơ hội phát triển lên các vị trí Senior Chat Sales, Chat Sales Team Leader hoặc các vị trí quản lý trong hệ thống Thành Vinh Holdings.

3.3 Phúc lợi

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Tham gia Team Building, du lịch và các hoạt động nội bộ.
Được hỗ trợ chi phí tham gia các hoạt động thể thao và sự kiện của công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Đà Nẵng: 222 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hải Châu (quận Hải Châu cũ)

Thời gian làm việc

- Làm việc 6 ca/tuần theo sự sắp xếp của Quản lý:
+ Ca khuya: Từ 22:00 đến 3:00 sáng hôm sau (x 130% Lương Cơ bản, làm Online)
+ Ca gãy: từ 4:00 - 6:00 sáng (x 130% Lương Cơ bản, làm Online) và 8:00 - 12:00 (làm Offline)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 04/10/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Cao Đẳng trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Kết hợp tại văn phòng và từ xa (Hybrid)

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Nhân Viên Chat Sales (Thị Trường Mexico) tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH VINH BEAUTY AND SMART LIVING tại Đà Nẵng, Phường Hải Châu - Đà Nẵng với mức lương 8.5 - 12 triệu yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Sales tại Đà Nẵng, Phường Hải Châu - Đà Nẵng khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm

sales thực phẩm, sales online, bán hàng thời trang, sales executive, sales admin, nhân viên bán hàng, sales manager, giám sát bán hàng, sales bất động sản, sales phần mềm, sales logistics, sales marketing, sales ô tô, bán hàng, nhân viên kinh doanh, bán hàng siêu thị

Xem thêm