Chuyên Viên Quản Lý Lớp Học– Xoay Ca, Có Ca Tối | Lương Cứng Không Phụ Thuộc KPI | Tân Phú | Từ 6 Tháng Kinh Nghiệm

Mức lương

7 - 20 triệu

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Tra cứu lương thị trường việc làm

Hạn nộp hồ sơ:

01/07/2026

(Còn 27 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Đảm bảo chất lượng vận hành lớp học và chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình học; nâng cao trải nghiệm học viên - phụ huynh, đồng thời đạt chỉ tiêu tái tục (renewal) và upsale khóa học.

1. Quản lý học viên & lớp học

Quản lý, cập nhật thông tin học viên/lớp học trên hệ thống
Đảm bảo dữ liệu chính xác, đầy đủ, cập nhật kịp thời

2. Chăm sóc khách hàng

Theo dõi tình hình học tập và trải nghiệm của học viên
Điểm danh, thông báo tình trạng vắng học
Gửi báo cáo định kỳ: hình ảnh lớp, nhận xét, kết quả học tập
Cập nhật thông tin về lịch học, chương trình và tiến độ

3. Xử lý phản hồi & hỗ trợ

Tiếp nhận và xử lý thắc mắc, khiếu nại nhanh chóng, chuyên nghiệp
Hỗ trợ các thủ tục: bảo lưu, chuyển lớp/trung tâm, chuyển phí
Phối hợp nội bộ để giải quyết vấn đề triệt để

4. Tái tục & thu phí (Renewal)

Theo dõi danh sách học viên đến hạn tái tục
Chủ động liên hệ, tư vấn và chốt tái tục
Triển khai upsale khóa học phù hợp
Nhắc phí, đảm bảo học phí được thanh toán đúng hạn

5. Placement Test (PT) & Xếp lớp

Tổ chức và thực hiện kiểm tra đầu vào (Placement Test) cho học viên mới
Đánh giá năng lực và xếp lớp đúng trình độ theo quy trình và quy định của trung tâm
Phối hợp với bộ phận học thuật để đảm bảo chất lượng đầu vào và phân bổ lớp hiệu quả

Yêu cầu ứng viên

Giao tiếp Tiếng Anh tốt (ưu tiên IELTS 6.5 trở lên hoặc tương đương).
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

Tổng thu nhập khi đạt KPI dao động từ 12 đến 20 triệu VND/tháng. Thu nhập được tính theo tỷ lệ KPI đạt được → cơ hội tăng thu nhập rõ ràng và minh bạch.
Lương cứng: 7 - 9 triệu VND/tháng (không phụ thuộc doanh số)
Được đào tạo, hướng dẫn về quy trình, nghiệp vụ, các kỹ năng có liên quan.
Được hưởng tất cả các chính sách của Người lao động theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, phát huy tối đa năng lực của bản thân

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hồ Chí Minh: VIA Huỳnh Thiện Lộc: 62 Huỳnh Thiện Lộc, Phường Tân Phú (quận Tân Phú cũ)

Thời gian làm việc

Xoay ca, Ca sáng: 09h00-18h00; Ca tối: 13h00-21h00, nghỉ 01 ngày linh động trong tuần

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 01/07/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Cao Đẳng trở lên

Số lượng tuyển

2 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Chuyên Viên Quản Lý Lớp Học– Xoay Ca, Có Ca Tối | Lương Cứng Không Phụ Thuộc KPI | Tân Phú | Từ 6 Tháng Kinh Nghiệm tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC HỌC VIỆN ANH NGỮ VIỆT NAM tại Hồ Chí Minh, Phường Tân Phú - Hồ Chí Minh với mức lương 7 - 20 triệu yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Quản Lý tại Hồ Chí Minh, Phường Tân Phú - Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm

đào tạo, giáo viên, nhân viên học vụ, giáo dục

Xem thêm