Customer Support/ Chăm Sóc Khách Hàng Genlogin- Tuyển Nam (22 -28 Tuổi)Thu Nhập Gồm Lương Cứng + Thưởng (Review Lương Định Kỳ 3 – 6 Tháng/Lần)

Mức lương

8 - 10 triệu

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Hạn nộp hồ sơ:

07/09/2026

(Còn 7 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Quyền lợi:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh Chat, Telegram, Facebook hoặc Ticket của công ty.
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm GenLogin và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
Theo dõi, cập nhật và quản lý các yêu cầu hỗ trợ đến khi vấn đề được giải quyết.
Ghi nhận phản hồi của khách hàng, tổng hợp các lỗi hoặc đề xuất cải tiến và phối hợp với đội ngũ Product/Developer để xử lý.
Chủ động tìm hiểu sản phẩm, cập nhật các tính năng mới để nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

Độ tuổi: từ 22 -28 tuổi - Tuyển Nam
Có khả năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng.
Có tư duy logic, chủ động tìm hiểu và giải quyết vấn đề.
Thành thạo máy tính và các công cụ làm việc online.
Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm và làm việc nhóm tốt.
Ưu tiên ứng viên đã từng sử dụng hoặc có hiểu biết về phần mềm GenLogin.
Ưu tiên có kinh nghiệm Customer Support, Technical Support hoặc làm việc trong lĩnh vực SaaS, phần mềm, MMO, Marketing là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

THU NHẬP & PHÚC LỢI

Thu nhập gồm lương cứng 7 - 9 triệu/tháng + Thưởng KPI + thưởng theo hiệu quả công việc.
Lương cứng cạnh tranh theo năng lực.
Review lương định kỳ 3 – 6 tháng/lần.
Hỗ trợ ăn trưa và gửi xe.
Du lịch, Team Building định kỳ 6 tháng/lần.
Môi trường Startup công nghệ trẻ, năng động, nhiều cơ hội học hỏi.

CƠ HỘI PHÁT TRIỂN

Làm việc trực tiếp với đội ngũ Product, Marketing và Developer.
Hiểu sâu về sản phẩm SaaS có hàng chục nghìn người dùng.
Được đào tạo về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng và kỹ năng xử lý tình huống.
Lộ trình phát triển: Customer Support → Senior Customer Support → Customer Success Executive → Customer Success Lead.

Phụ cấp

Ăn trưa, Cước điện thoại

Quyền lợi

Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: số 38 galaxy 4, Tố Hữu, Hà Đông, Phường Hà Đông (quận Hà Đông cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:00)

Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)

Chiều thứ 7 hàng tuần nghỉ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 07/09/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Cao Đẳng trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Customer Support/ Chăm Sóc Khách Hàng Genlogin- Tuyển Nam (22 -28 Tuổi)Thu Nhập Gồm Lương Cứng + Thưởng (Review Lương Định Kỳ 3 – 6 Tháng/Lần) tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GENLOGIN SOFTWARE tại Hà Nội, Phường Hà Đông - Hà Nội với mức lương 8 - 10 triệu yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội, Phường Hà Đông - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm

nhân viên chăm sóc khách hàng, customer service leader, trưởng phòng chăm sóc khách hàng, chăm sóc khách hàng part time, dịch vụ khách hàng, customer service, customer success, customer service manager, call center, trực page, thực tập sinh chăm sóc khách hàng, customer service executive

Xem thêm