Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Air Xuất [HCM]

Mức lương

13 - 15 triệu

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm

2 năm

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Hạn nộp hồ sơ:

29/08/2026

(Còn 26 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

1. Booking với Airline

Nhận thông tin booking từ Sales
Gửi và submit booking lên hệ thống airline
Theo dõi, thúc đẩy để có booking sớm

2. Gửi booking & bàn giao Docs

Kiểm tra thông tin booking; Tạo file và gửi booking cho khách hàng
Ghi chú hàng đặc biệt (DG, PER, MSDS...)
Bàn giao đầy đủ thông tin lô hàng cho bộ phận Docs

3. Theo dõi lô hàng

Theo dõi từ lúc bay đến khi hàng đến
Xử lý phát sinh: delay, damage, missing, claim
Hỗ trợ khách hàng, Sales, airline
Phối hợp các bộ phận liên quan (khai quan, trucking...)

4. Làm việc với đại lý

Check giá agent (DAP/DDP)
Yêu cầu agent liên hệ consignee trước khi giao hàng
Theo dõi tiến độ giao hàng door
Xử lý phát sinh và kiểm tra debit note

5. Báo cáo & công việc khác

Báo cáo tuần: sản lượng và tình hình thị trường
Thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu ứng viên

Học vấn: Tốt nghiệp CĐ/ĐH (Kinh tế, QTKD, XNK hoặc liên quan)
Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng mảng air xuất cho công ty forwarder
Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh khá

Quyền lợi được hưởng

Mức lương cạnh tranh tùy theo năng lực và kinh nghiệm của từng cá nhân
Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại (tùy theo từng vị trí)
Định kỳ tăng lương, thưởng vào các ngày Lễ (2/9, 1/5, Trung Thu, 1/6, Tết dương lịch), Tết Âm lịch thưởng từ 1-6 tháng lương tùy vào tình hình kinh doanh của công ty và đánh giá cuối năm
12 ngày nghỉ phép, 1 ngày nghỉ vào dịp sinh nhật (ngày bất kỳ trong tháng sinh nhật)
Du lịch hàng năm
Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe hàng năm, Tiệc cuối năm và các chương trình đào tạo

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hồ Chí Minh: Tòa nhà TTC, 253 Hoàng Văn Thụ, Phường Tân Sơn Hòa (quận Tân Bình cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Nghỉ 2 T7/tháng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Cao Đẳng trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Air Xuất [HCM] tuyển dụng bởi công ty Bee Logistics Corporation tại Hồ Chí Minh, Phường Tân Sơn Hòa - Hồ Chí Minh với mức lương 13 - 15 triệu yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh, Phường Tân Sơn Hòa - Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm

trực page, trưởng phòng chăm sóc khách hàng, customer service executive, chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, call center, customer service, customer success

Xem thêm