Nhân Viên Điều Hành Tour Từ 10 Triệu - 15 Triệu

Mức lương

8 - 10 triệu

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Tra cứu lương thị trường việc làm

Hạn nộp hồ sơ:

08/10/2026

(Còn 7 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

1. Điều hành và triển khai tour

Tiếp nhận thông tin tour từ bộ phận Sales, kiểm tra booking và triển khai các dịch vụ theo chương trình như khách sạn, xe, hướng dẫn viên, nhà hàng, visa, vé tham quan và các dịch vụ liên quan.
Làm việc với đối tác để đặt, xác nhận và theo dõi dịch vụ; cập nhật đầy đủ thông tin cho khách hàng
Theo dõi quá trình vận hành tour, phối hợp với các bộ phận liên quan (CSKH - Sale) để xử lý thay đổi hoặc các sự cố phát sinh, đảm bảo chương trình diễn ra đúng kế hoạch và chất lượng dịch vụ cam kết.
Chăm sóc, hỏi thăm khách trong quá trình chạy tour, lấy feedback khi tour kết thúc
Chủ động cập nhật tình trạng tour, kiểm soát tiến độ dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình diễn ra chương trình.
Cập nhật thông tin trên hệ thống quản lý vận hành TMS

2. Quản lý chi phí và đối tác

Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác: khách sạn, nhà hàng, nhà xe, hướng dẫn viên, đơn vị vận chuyển và các nhà cung cấp dịch vụ khác.
Kiểm tra, đối chiếu chi phí dịch vụ, theo dõi công nợ và thực hiện thanh toán cho đối tác theo đúng quy trình.
Tìm kiếm, cập nhật và đánh giá các đối tác mới nhằm tối ưu chất lượng và chi phí dịch vụ.

3. Báo cáo và cải tiến vận hành

Tổng hợp báo cáo sau tour, đánh giá chất lượng dịch vụ và hiệu quả làm việc của đối tác.
Đề xuất cải tiến quy trình điều hành và phối hợp với các phòng ban để nâng cao hiệu quả vận hành cũng như trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

Tiếng Anh giao tiếp
Có kinh nghiệm điều hành tour từ 6 tháng trở lên
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Kỹ năng điều phối, làm việc nhóm tốt
Kỹ năng đàm phán, thương lượng

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng từ 8M - 10M + commission (Tổng thu nhập từ 10M - 15M/tháng)
Phụ cấp ăn trưa: 480.000/tháng + Phụ cấp điện thoại: 200.000/tháng + Phụ cấp trực tối
Được trang bị máy tính, điện thoại, phần mềm vận hành công việc thông minh (TMS, 1Office)
Thưởng các ngày lễ, lương tháng thứ 13
Phúc lợi: Được phát triển, học hỏi trong môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tham gia các tiện ích nội bộ dành riêng cho công ty (CLB, minimart, du lịch, happy wednesday…)

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: Tòa nhà Kinh Đô, số 93 Lò Đúc, Phường Hai Bà Trưng (Phường Hai Bà Trưng thuộc quận Hai Bà Trưng cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:30 đến 18:30)

Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, thứ 7 cách tuần

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 08/10/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Đại Học trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Nhân Viên Điều Hành Tour Từ 10 Triệu - 15 Triệu tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH INDOCHINA TRAVEL EXPERT tại Hà Nội, Phường Hai Bà Trưng - Hà Nội với mức lương 8 - 10 triệu yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Điều Hành Tour tại Hà Nội, Phường Hai Bà Trưng - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm