Expert, IT Operations

Mức lương

Thoả thuận

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

Trên 5 năm

Tra cứu lương thị trường việc làm

Hạn nộp hồ sơ:

23/07/2026

(Còn 29 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

We are seeking an experienced and highly motivated IT Operations Expert to join our Technology Division. The role is responsible for ensuring the stability, reliability, security, and continuous improvement of IT systems and services. The successful candidate will provide technical leadership in IT operations, drive incident and problem management activities, establish operational standards and frameworks, and proactively identify opportunities to enhance service quality and operational efficiency.

Key Responsibilities

IT Operations Excellence

Collaborate with cross-functional teams to gain deep understanding of business applications, infrastructure, and technology services to ensure stable and efficient operations.

Design, develop, and maintain operational frameworks, standards, procedures, checklists, and tools for IT service operations.

Evaluate current technologies and operational practices, and recommend improvements to enhance reliability, scalability, and efficiency.

Stay current with industry trends, emerging technologies, and best practices in IT Operations and Infrastructure Management.

Provide technical guidance, training, and mentorship to operations teams and stakeholders.

Lead and participate in major incident and problem management activities, ensuring timely service restoration and effective root cause analysis.

Define and implement preventive measures to minimize recurring incidents and improve service resilience.

Develop assessment methodologies and proactive monitoring approaches to identify operational risks, system weaknesses, and potential service disruptions.

Propose and implement remediation plans to improve system availability, performance, and service quality.

Monitor operational compliance against established standards, processes, and policies.

Prepare operational reports and provide regular updates to management.

Risk Management & Compliance

Identify operational risks across applications, infrastructure, and services.

Coordinate with relevant stakeholders to develop risk mitigation strategies and performance measurements.

Ensure operational activities comply with internal policies, regulatory requirements, security standards, and service quality commitments.

Support audit, compliance, and governance activities related to IT Operations.

People Development

Create and maintain a personal development plan aligned with business and technology objectives.

Coach, mentor, and support team members to strengthen operational capabilities and technical expertise.

Promote adherence to operational standards, procedures, and best practices across teams.

Yêu cầu ứng viên

Requirements

Education

Bachelor's Degree in Information Technology, Computer Science, Electronics & Telecommunications, Business Administration, Finance, Banking, or related disciplines.

Experience

Minimum 8 years of experience in Information Technology.

At least 8 years of experience in IT Operations, IT Infrastructure, System Administration, Application Support, or related fields.

Experience working in large enterprises, financial institutions, or banking environments is highly preferred.

Proven experience in incident management, problem management, service operations, and operational excellence initiatives.

Technical Competencies

Strong understanding of IT Operations Management and IT Service Management (ITSM).

Solid knowledge of Application Architecture and Enterprise Systems.

Good understanding of Cybersecurity principles and operational security controls.

Experience with operational risk management and service quality management.

Strong analytical thinking, troubleshooting, and problem-solving skills.

Experience in software configuration, system integration, and operational support.

Ability to apply systems thinking to complex technology environments.

Certifications

Relevant international certifications are preferred, such as:

ITIL

Microsoft Certifications

Red Hat Certifications

AWS / Azure / Google Cloud Certifications

CISSP, CISM, or equivalent certifications

Language

Good command of English communication skills, both written and spoken.

Personal Attributes

High integrity and professionalism.

Strong sense of ownership and accountability.

Adaptable, resilient, and capable of working under pressure.

Positive mindset with strong emotional control.

Innovative, proactive, and forward-thinking.

Strong collaboration and stakeholder management skills.

Quyền lợi được hưởng

Benefits

Competitive salary package and performance-based bonus.

Annual salary review and attractive incentive programs.

Comprehensive healthcare and insurance coverage.

Professional training and certification sponsorship.

Opportunity to work with modern technologies and large-scale enterprise systems.

Clear career development and advancement opportunities.

Dynamic, collaborative, and innovation-driven working environment.

Employee wellness programs, team-building activities, and company events.

Flexible working arrangements based on company policy.

Additional benefits in accordance with company re

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: (Tất cả phường)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 23/07/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Quản lý / Giám sát

Kinh nghiệm quản lý

Trên 5 năm

Học vấn

Đại Học trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Expert, IT Operations tuyển dụng bởi công ty NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM tại Hà Nội, Phường Ba Đình - Hà Nội, Phường Bạch Mai - Hà Nội, Phường Bồ Đề - Hà Nội, Phường Chương Mỹ - Hà Nội, Phường Cầu Giấy - Hà Nội, Phường Cửa Nam - Hà Nội, Phường Dương Nội - Hà Nội, Phường Giảng Võ - Hà Nội, Phường Hai Bà Trưng - Hà Nội, Phường Hoàn Kiếm - Hà Nội, Phường Hoàng Liệt - Hà Nội, Phường Hoàng Mai - Hà Nội, Phường Hà Đông - Hà Nội, Phường Hồng Hà - Hà Nội, Phường Khương Đình - Hà Nội, Phường Kim Liên - Hà Nội, Phường Kiến Hưng - Hà Nội, Phường Long Biên - Hà Nội, Phường Láng - Hà Nội, Phường Lĩnh Nam - Hà Nội, Phường Nghĩa Đô - Hà Nội, Phường Ngọc Hà - Hà Nội, Phường Phú Diễn - Hà Nội, Phường Phú Lương - Hà Nội, Phường Phú Thượng - Hà Nội, Phường Phúc Lợi - Hà Nội, Phường Phương Liệt - Hà Nội, Phường Sơn Tây - Hà Nội, Phường Thanh Liệt - Hà Nội, Phường Thanh Xuân - Hà Nội, Phường Thượng Cát - Hà Nội, Phường Tây Hồ - Hà Nội, Phường Tây Mỗ - Hà Nội, Phường Tây Tựu - Hà Nội, Phường Tùng Thiện - Hà Nội, Phường Tương Mai - Hà Nội, Phường Từ Liêm - Hà Nội, Phường Việt Hưng - Hà Nội, Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám - Hà Nội, Phường Vĩnh Hưng - Hà Nội, Phường Vĩnh Tuy - Hà Nội, Phường Xuân Phương - Hà Nội, Phường Xuân Đỉnh - Hà Nội, Phường Yên Hòa - Hà Nội, Phường Yên Nghĩa - Hà Nội, Phường Yên Sở - Hà Nội, Phường Ô Chợ Dừa - Hà Nội, Phường Đông Ngạc - Hà Nội, Phường Đại Mỗ - Hà Nội, Phường Định Công - Hà Nội, Phường Đống Đa - Hà Nội, Xã An Khánh - Hà Nội, Xã Ba Vì - Hà Nội, Xã Bát Tràng - Hà Nội, Xã Bình Minh - Hà Nội, Xã Bất Bạt - Hà Nội, Xã Chuyên Mỹ - Hà Nội, Xã Chương Dương - Hà Nội, Xã Cổ Đô - Hà Nội, Xã Dân Hòa - Hà Nội, Xã Dương Hòa - Hà Nội, Xã Gia Lâm - Hà Nội, Xã Hoài Đức - Hà Nội, Xã Hát Môn - Hà Nội, Xã Hòa Lạc - Hà Nội, Xã Hòa Phú - Hà Nội, Xã Hòa Xá - Hà Nội, Xã Hưng Đạo - Hà Nội, Xã Hương Sơn - Hà Nội, Xã Hạ Bằng - Hà Nội, Xã Hồng Sơn - Hà Nội, Xã Hồng Vân - Hà Nội, Xã Kim Anh - Hà Nội, Xã Kiều Phú - Hà Nội, Xã Liên Minh - Hà Nội, Xã Minh Châu - Hà Nội, Xã Mê Linh - Hà Nội, Xã Mỹ Đức - Hà Nội, Xã Nam Phù - Hà Nội, Xã Ngọc Hồi - Hà Nội, Xã Nội Bài - Hà Nội, Xã Phù Đổng - Hà Nội, Xã Phú Cát - Hà Nội, Xã Phú Nghĩa - Hà Nội, Xã Phú Xuyên - Hà Nội, Xã Phúc Lộc - Hà Nội, Xã Phúc Sơn - Hà Nội, Xã Phúc Thịnh - Hà Nội, Xã Phúc Thọ - Hà Nội, Xã Phượng Dực - Hà Nội, Xã Quang Minh - Hà Nội, Xã Quảng Bị - Hà Nội, Xã Quảng Oai - Hà Nội, Xã Quốc Oai - Hà Nội, Xã Suối Hai - Hà Nội, Xã Sóc Sơn - Hà Nội, Xã Sơn Đồng - Hà Nội, Xã Tam Hưng - Hà Nội, Xã Thanh Oai - Hà Nội, Xã Thanh Trì - Hà Nội, Xã Thiên Lộc - Hà Nội, Xã Thuận An - Hà Nội, Xã Thư Lâm - Hà Nội, Xã Thường Tín - Hà Nội, Xã Thượng Phúc - Hà Nội, Xã Thạch Thất - Hà Nội, Xã Tiến Thắng - Hà Nội, Xã Trung Giã - Hà Nội, Xã Trần Phú - Hà Nội, Xã Tây Phương - Hà Nội, Xã Vân Đình - Hà Nội, Xã Vĩnh Thanh - Hà Nội, Xã Vật Lại - Hà Nội, Xã Xuân Mai - Hà Nội, Xã Yên Bài - Hà Nội, Xã Yên Lãng - Hà Nội, Xã Yên Xuân - Hà Nội, Xã Ô Diên - Hà Nội, Xã Đa Phúc - Hà Nội, Xã Đan Phượng - Hà Nội, Xã Đoài Phương - Hà Nội, Xã Đông Anh - Hà Nội, Xã Đại Thanh - Hà Nội, Xã Đại Xuyên - Hà Nội, Xã Ứng Hòa - Hà Nội, Xã Ứng Thiên - Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng IT tại Hà Nội, Phường Ba Đình - Hà Nội, Phường Bạch Mai - Hà Nội, Phường Bồ Đề - Hà Nội, Phường Chương Mỹ - Hà Nội, Phường Cầu Giấy - Hà Nội, Phường Cửa Nam - Hà Nội, Phường Dương Nội - Hà Nội, Phường Giảng Võ - Hà Nội, Phường Hai Bà Trưng - Hà Nội, Phường Hoàn Kiếm - Hà Nội, Phường Hoàng Liệt - Hà Nội, Phường Hoàng Mai - Hà Nội, Phường Hà Đông - Hà Nội, Phường Hồng Hà - Hà Nội, Phường Khương Đình - Hà Nội, Phường Kim Liên - Hà Nội, Phường Kiến Hưng - Hà Nội, Phường Long Biên - Hà Nội, Phường Láng - Hà Nội, Phường Lĩnh Nam - Hà Nội, Phường Nghĩa Đô - Hà Nội, Phường Ngọc Hà - Hà Nội, Phường Phú Diễn - Hà Nội, Phường Phú Lương - Hà Nội, Phường Phú Thượng - Hà Nội, Phường Phúc Lợi - Hà Nội, Phường Phương Liệt - Hà Nội, Phường Sơn Tây - Hà Nội, Phường Thanh Liệt - Hà Nội, Phường Thanh Xuân - Hà Nội, Phường Thượng Cát - Hà Nội, Phường Tây Hồ - Hà Nội, Phường Tây Mỗ - Hà Nội, Phường Tây Tựu - Hà Nội, Phường Tùng Thiện - Hà Nội, Phường Tương Mai - Hà Nội, Phường Từ Liêm - Hà Nội, Phường Việt Hưng - Hà Nội, Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám - Hà Nội, Phường Vĩnh Hưng - Hà Nội, Phường Vĩnh Tuy - Hà Nội, Phường Xuân Phương - Hà Nội, Phường Xuân Đỉnh - Hà Nội, Phường Yên Hòa - Hà Nội, Phường Yên Nghĩa - Hà Nội, Phường Yên Sở - Hà Nội, Phường Ô Chợ Dừa - Hà Nội, Phường Đông Ngạc - Hà Nội, Phường Đại Mỗ - Hà Nội, Phường Định Công - Hà Nội, Phường Đống Đa - Hà Nội, Xã An Khánh - Hà Nội, Xã Ba Vì - Hà Nội, Xã Bát Tràng - Hà Nội, Xã Bình Minh - Hà Nội, Xã Bất Bạt - Hà Nội, Xã Chuyên Mỹ - Hà Nội, Xã Chương Dương - Hà Nội, Xã Cổ Đô - Hà Nội, Xã Dân Hòa - Hà Nội, Xã Dương Hòa - Hà Nội, Xã Gia Lâm - Hà Nội, Xã Hoài Đức - Hà Nội, Xã Hát Môn - Hà Nội, Xã Hòa Lạc - Hà Nội, Xã Hòa Phú - Hà Nội, Xã Hòa Xá - Hà Nội, Xã Hưng Đạo - Hà Nội, Xã Hương Sơn - Hà Nội, Xã Hạ Bằng - Hà Nội, Xã Hồng Sơn - Hà Nội, Xã Hồng Vân - Hà Nội, Xã Kim Anh - Hà Nội, Xã Kiều Phú - Hà Nội, Xã Liên Minh - Hà Nội, Xã Minh Châu - Hà Nội, Xã Mê Linh - Hà Nội, Xã Mỹ Đức - Hà Nội, Xã Nam Phù - Hà Nội, Xã Ngọc Hồi - Hà Nội, Xã Nội Bài - Hà Nội, Xã Phù Đổng - Hà Nội, Xã Phú Cát - Hà Nội, Xã Phú Nghĩa - Hà Nội, Xã Phú Xuyên - Hà Nội, Xã Phúc Lộc - Hà Nội, Xã Phúc Sơn - Hà Nội, Xã Phúc Thịnh - Hà Nội, Xã Phúc Thọ - Hà Nội, Xã Phượng Dực - Hà Nội, Xã Quang Minh - Hà Nội, Xã Quảng Bị - Hà Nội, Xã Quảng Oai - Hà Nội, Xã Quốc Oai - Hà Nội, Xã Suối Hai - Hà Nội, Xã Sóc Sơn - Hà Nội, Xã Sơn Đồng - Hà Nội, Xã Tam Hưng - Hà Nội, Xã Thanh Oai - Hà Nội, Xã Thanh Trì - Hà Nội, Xã Thiên Lộc - Hà Nội, Xã Thuận An - Hà Nội, Xã Thư Lâm - Hà Nội, Xã Thường Tín - Hà Nội, Xã Thượng Phúc - Hà Nội, Xã Thạch Thất - Hà Nội, Xã Tiến Thắng - Hà Nội, Xã Trung Giã - Hà Nội, Xã Trần Phú - Hà Nội, Xã Tây Phương - Hà Nội, Xã Vân Đình - Hà Nội, Xã Vĩnh Thanh - Hà Nội, Xã Vật Lại - Hà Nội, Xã Xuân Mai - Hà Nội, Xã Yên Bài - Hà Nội, Xã Yên Lãng - Hà Nội, Xã Yên Xuân - Hà Nội, Xã Ô Diên - Hà Nội, Xã Đa Phúc - Hà Nội, Xã Đan Phượng - Hà Nội, Xã Đoài Phương - Hà Nội, Xã Đông Anh - Hà Nội, Xã Đại Thanh - Hà Nội, Xã Đại Xuyên - Hà Nội, Xã Ứng Hòa - Hà Nội, Xã Ứng Thiên - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm

flutter, php, reactjs, python, frontend, frontend developer, tester, unity, java, .net, embedded, data analyst, lập trình viên, data engineer, nodejs, helpdesk, devops

Xem thêm