Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thế Giới Điện Giải

Mục tiêu công việc

• Kiểm soát chất lượng chuyên môn của Kỹ Thuật Viên
• Đào tạo và giám sát hiệu quả chuyên môn của Kỹ Thuật Viên
• Phối hợp với Trưởng phòng Xử lý sự cố đưa ra các giải pháp ngăn ngừa và kiểm soát sự cố

Nhiệm vụ chính

3.1 Kiểm soát chất lượng chuyên môn của Kỹ Thuật Viên

• Giám sát trực tiếp các ca Lắp đặt, sự cố và bảo dưỡng
• Đánh giá chuyên môn của từng Kỹ thuật viên và trực tiếp hướng dẫn đào tạo để cải thiện chuyên môn
• Trực tiếp xử lý các ca phức tạp để làm tư liệu đào tạo chuyên sâu.
• Tiên liệu giải pháp để hạn chế tối đa các rủi ro trong quá trình lắp đặt, sự cố và bảo dưỡng

3.2 Đào tạo và giám sát hiệu quả chuyên môn của Kỹ Thuật Viên

• Xây dựng Quy trình Lắp đặt, sự cố và bảo dưỡng chuyên sâu dựa trên Quy trình hiên có.
• Đào tạo định kỳ cho đội ngũ kỹ thuật, đảm bảo không xảy ra các tình huống, sự việc lặp lại từ những vấn đề

3.3 Phối hợp với Trưởng phòng giải pháp sự cố đưa ra các giải pháp ngăn ngừa và kiểm soát sự cố

• Thử nghiệm sản phẩm mới
• Đề xuất các giải pháp xử lý phù hợp với tình hình thực tế từng địa bàn, từng loại sản phẩm