Tư Vấn Người Dùng (Service Chat) - Fulltime

Mức lương

6 - 8 triệu

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Hạn nộp hồ sơ:

25/10/2026

(Còn 22 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop. Doanh thu cao thuộc Shopee
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng (nếu cần).
Các yêu cầu khác từ Teamlead

Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày

Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00). Tổng 8 ca làm việc. Ví dụ: 6h-15h, 7h-16h...13h-22h
Off 4 ngày bất kì/tháng, nghỉ giữa ca 60 phút/ca

Văn phòng làm việc: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất, Tp.HCM

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
Thao tác tốt vi tính văn phòng.
Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo (chủ yếu định hướng về CSKH lâu dài)
Đáp ứng xoay ca được
Khóa đào tạo (9h-18h) từ 15.10 đến hết ngày 22.10 (trừ chủ nhật). Học đủ 7 ngày, không vắng

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 8.000.000/Tháng (LCB + KPI + PHỤ CẤP).
Phụ cấp học đào tạo:193k/ngày (Sẽ nhận trong kì lương chính thức đầu tiên)
Nghỉ 4 ngày/tháng.
HĐLĐ, BHXH, BHYT theo quy định.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hồ Chí Minh: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất (Phường Tân Sơn Nhất thuộc quận Tân Bình cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00)

Xoay ca 8 tiếng, off 1 ngày bất kì trong tuần

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 25/10/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Trung cấp trở lên

Số lượng tuyển

3 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Vị trí Tư Vấn Người Dùng (Service Chat) - Fulltime tuyển dụng bởi công ty Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU tại Hồ Chí Minh, Phường Tân Sơn Nhất - Hồ Chí Minh với mức lương 6 - 8 triệu yêu cầu loại hình làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tư Vấn tại Hồ Chí Minh, Phường Tân Sơn Nhất - Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm

tư vấn bảo hiểm, tư vấn du học, tư vấn tín dụng, tư vấn tuyển sinh

Xem thêm