Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ CÔNG TY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
Tải app TopCV để nhận thông báo việc làm "hot" từ CÔNG TY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
Tổng Đài VietJet Air - Tiếng Anh Giao Tiếp - Xoay Ca 24/7- Thu Nhập 10-13Tr- Làm Tại Tân Bình
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn theo các kênh: call, fb, zalo, email...
- Tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn... từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Hãng bay VietJet Air
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại,.. theo yêu cầu khách hàng liên quan đến quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ hoặc chất lượng dịch vụ tại Vietjet Air như đặt chỗ, thay đổi chỗ ngồi, nâng hạng, hoàn vé...
- Tiếp nhận và ghi nhận đầy đủ các yêu cầu khách hàng chuyển bộ phận xử lý/hệ thống xử lý đầy đủ thông tin theo quy định.
- Ghi nhận các góp ý của khách hàng để tổng hợp các ý kiến cải tiến chất lượng dịch vụ, sản phẩm dịch vụ tại Vietjet Air
- Thực hiện các công việc khác phù hợp theo quản lý trực tiếp quy định chức danh tại từng thời kỳ chấp nhận làm việc xoay ca 24/7.
- Không áp doanh thu, doanh số, không gọi ra, không sale.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Có khả năng giao tiếp với Khách hàng bằng Tiếng Anh( không yêu cầu bằng cấp) , hoặc bằng Toeic > 650, ielts > 5.0
- Có kinh nghiệm chăm sóc Khách hàng, hoặc có tinh thần học hỏi để đào tạo.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc độc lập và làm việc với áp lực cao.
- Đáp ứng làm xoay ca 24/7, có thể trực ca đêm theo sự phân công của quản lý trực tiếp ( 1 tháng trực 3-4 ngày )
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chuyên ngành Kinh Tế, Tài Chính Ngân Hàng, Ngoại Ngữ, Luật ,...
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập : 10-13TR ( gồm LCB +KPI+ phụ cấp )
- Được cung cấp thiết bị khi làm việc;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Ký HĐLĐ sau thử việc, tham gia BHXH đầy đủ;
- Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm ;
- Thưởng lương Tháng 13, Lễ/Tết, Teambuilding hằng năm
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Bạn có hài lòng với trải nghiệm tìm việc trên TopCV không?
Đâu là yếu tố khiến bạn cảm thấy chưa hài lòng?
Cảm ơn chia sẻ của bạn!
Để TopCV có thể đưa những ý tưởng của riêng bạn trở thành các tính năng hữu ích cho hàng triệu user, bạn có sẵn sàng dành thêm 2-3 phút trả lời một khảo sát chi tiết hơn không?
Cách thức ứng tuyển
Thông tin chung
Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc
New
Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?
Vui lòng trả lời thêm các câu hỏi dưới đây để Toppy AI hỗ trợ bạn tốt hơn nữa
Vui lòng trả lời thêm các câu hỏi dưới đây để Toppy AI hỗ trợ bạn tốt hơn nữa
Danh mục Nghề liên quan
Kỹ năng cần có
Tìm việc theo địa giới trước sáp nhập
Tìm việc theo địa giới sau sáp nhập
Báo cáo tin tuyển dụng
Trước tình trạng gia tăng các hình thức lừa đảo việc làm trên internet được các cơ quan chức năng cảnh báo, TopCV xin lưu ý bạn một số dấu hiệu lừa đảo việc làm như sau:
Thông tin thiếu minh bạch
Hứa hẹn lương cao bất thường
Yêu cầu nạp tiền, mua hàng trên app/website
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ, phí đồng phục,...
TopCV không chịu trách nhiệm về việc ứng viên tham gia ứng tuyển - đi làm và bị mất tiền vì bất cứ lý do gì, chúng tôi mong bạn thực sự cảnh giác trước những lời mời nạp tiền vào các ứng dụng hoặc nộp tiền trực tiếp cho nhà tuyển dụng. Trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng Báo cáo tin tuyển dụng hoặc thông báo tới TopCV qua email hotro@topcv.vn
Công việc cấp độ quản lý yêu cầu ứng viên từ 22 tuổi trở lên
Nếu thông tin độ tuổi của bạn không chính xác vui lòng cập nhật lại năm sinh trong mục Cài đặt gợi ý việc làm

Đang tải ...
Đánh giá mức độ phù hợp
Đang phân tích độ phù hợp CV của bạn
với yêu cầu của tin tuyển dụng này...
Đánh giá mức độ phù hợp
CV chưa hoàn thiện
Tham khảo: Cấu trúc mẫu CV chuẩn theo ngành nghề
Mức độ phù hợp:
CV chưa đáp ứng yêu cầu tin đăng
Đánh giá mức độ phù hợp
Mức độ phù hợp:
Lưu ý: Đánh giá này chỉ mang tính tham khảo. Quyết định tuyển dụng cuối cùng thuộc về NTD.
CV chưa đáp ứng yêu cầu tin đăng
CV chưa hoàn thiện
0/500
Nội dung bạn nhập sẽ hiển thị trực tiếp với Nhà tuyển dụng. Hãy tập trung làm rõ ưu điểm của bạn để ghi điểm với Nhà tuyển dụng và tránh chỉ viết các cụm từ chung chung như "Tôi muốn thử sức", "Tôi muốn thử vận may"...
Vui lòng nhập lý do vẫn quyết định ứng tuyển
Chọn CV theo mẫu của TopCV
Hãy tìm hiểu kỹ về nhà tuyển dụng và công việc bạn ứng tuyển. Bạn nên cẩn trọng với
những công việc yêu cầu nộp phí, hoặc những hợp đồng mập mờ, không rõ ràng.
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi.
Thành công
Mời bạn tải ứng dụng để xem mình có là ứng viên hàng đầu!
1. TopCV khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ động nghiên cứu về thông tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho TopCV qua email hotro@topcv.vn để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Lưu ý trước khi ứng tuyển
Trước khi ứng tuyển, TopCV muốn lưu ý bạn một số điểm chính về việc làm này như sau:
- Bạn sẽ làm việc tại Cộng hòa liên bang Đức
- Nếu chưa có chứng chỉ tiếng Đức từ A2, bạn cần học tiếng để thi chứng chỉ
- Yêu cầu có sẵn bằng Đại học, Cao đẳng liên quan đến công việc
- Chi phí (đã bao gồm học tiếng): 245 triệu VNĐ
Chức năng ứng tuyển công việc trên tài khoản của bạn đang tạm thời bị khóa.
Vui lòng liên hệ hotline 1900 068 889 | Nhánh 2 hoặc email hotro@topcv.vn để được hỗ trợ.