Trưởng Phòng Telesale (Lĩnh Vực Giáo Dục Trực Tuyến, Thu Nhập 35-50 Triệu/Tháng)

Mức lương

30 - 35 triệu

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

3 năm

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Hạn nộp hồ sơ:

31/08/2026

(Còn 32 ngày)

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Yêu cầu:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho mảng Telesales sản phẩm gia sư, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, sản lượng và tỷ lệ chuyển đổi.
Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ Telesales với quy mô từ 18- 25 nhân sự; phân bổ chỉ tiêu, giám sát hiệu suất và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của toàn phòng.
Thiết lập, theo dõi và tối ưu các chỉ số vận hành như tỷ lệ kết nối, tỷ lệ tư vấn thành công, tỷ lệ chốt đơn và năng suất nhân sự
Xây dựng, chuẩn hóa và liên tục cải tiến quy trình bán hàng, kịch bản tư vấn, quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu quả chuyển đổi.
Phối hợp với Marketing và các đơn vị liên quan trong việc đánh giá chất lượng data, tối ưu nguồn khách hàng và nâng cao hiệu quả khai thác.
Đào tạo, coaching và phát triển đội ngũ quản lý, trưởng nhóm và chuyên viên Telesales; xây dựng đội ngũ kế cận đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales/Sales, trong đó ít nhất 02 năm đảm nhiệm vị trí quản lý cấp Trưởng phòng hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ Telesales từ 15 nhân sự trở lên, ưu tiên từng quản lý nhiều cấp (Team Leader, Supervisor...).
Có thành tích nổi bật về tăng trưởng doanh số, xây dựng đội ngũ hoặc triển khai thành công các dự án kinh doanh quy mô lớn.
Am hiểu các mô hình quản trị bán hàng qua điện thoại, xây dựng KPI, quản trị hiệu suất và tối ưu quy trình vận hành.
Có kỹ năng lãnh đạo, đào tạo, huấn luyện và truyền động lực, giúp đội ngũ đạt hiệu suất cao và phát triển bền vững.
Tư duy chiến lược, tư duy dữ liệu, khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh trong môi trường áp lực cao.
Giao tiếp, đàm phán, phối hợp liên phòng ban và quản trị thay đổi tốt; có khả năng dẫn dắt đội ngũ vượt qua các giai đoạn tăng trưởng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục, Edtech, Bảo hiểm, Tài chính,....hoặc các doanh nghiệp có mô hình Telesales quy mô lớn.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: lương cứng từ 20-25 triệu/tháng + com trên tổng doanh thu (tổng thu nhập từ 35 - 50 triệu/tháng)
Sản phẩm giáo dục chất lượng, hàng đầu trong lĩnh vực giáo dục online trực tuyến, được đánh giá cao về chuyên môn lẫn khách hàng
Đóng bảo hiểm ở mức cao theo luật định BHXH, BHYT
Được review tăng lương hằng năm, nghỉ lễ, tham gia team building, du lịch hàng năm,....
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hà Nội: (Tất cả phường)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:15 đến 17:30)

Sáng: 8:15 - 12:15
Chiều: 13:30 - 17:30
Được nghỉ CN và 2 thứ 7 hàng tháng.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026

Việc làm cùng công ty

Đang tải việc làm cùng công ty

Xem thêm công việc

Thông tin chung

Cấp bậc

Trưởng/Phó phòng

Kinh nghiệm quản lý

2 năm

Học vấn

Đại Học trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Phân tích của Toppy AI về công việc này có hữu ích với bạn không?

Không Có

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.