Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
I. ADMIN KHỐI VẬN HÀNH
Thu nhập: 10.000.000 – 11.000.000 VNĐ/tháng
Lương cứng: 8.000.000 - 9.000.000 VNĐ
Địa điểm: 138 Trần Bình, Mỹ Đình, Hà Nội
Bộ phận: Khối Vận hành
Báo cáo trực tiếp: Quản lý/Trưởng Khối Vận hành
II. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Admin Khối Vận hành là vị trí hỗ trợ quản lý trong việc chuẩn hóa quy trình, quản trị dữ liệu, theo dõi tiến độ và điều phối công việc giữa các bộ phận.
Đảm bảo mọi công việc trong Khối Vận hành có đầu mối rõ ràng – deadline cụ thể – dữ liệu chính xác – tài liệu thống nhất, giúp hệ thống vận hành được kiểm soát và hoạt động hiệu quả.
III. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Chuẩn hóa quy trình – SOP – biểu mẫu | 20%
● Tổng hợp, cập nhật và chuẩn hóa SOP, quy trình, form, biểu mẫu và file làm việc.
● Quản lý phiên bản và kho tài liệu của Khối Vận hành.
● Đảm bảo tài liệu có đầy đủ thông tin về PIC, SLA, Input và Output.
● Kiểm soát việc sử dụng đúng phiên bản tài liệu.
2. Quản trị dữ liệu & báo cáo | 25%
● Quản lý và sắp xếp hệ thống file dữ liệu vận hành.
● Kiểm tra dữ liệu thiếu, sai, trùng hoặc cập nhật chậm.
● Tổng hợp và duy trì các báo cáo, dashboard vận hành.
● Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu.
3. Theo dõi tác vụ & deadline | 20%
● Ghi nhận đầy đủ các action, người phụ trách, deadline và kết quả cần đạt.
● Theo dõi tiến độ thực hiện công việc hằng ngày.
● Chủ động nhắc deadline và cập nhật trạng thái công việc.
● Tổng hợp các công việc quá hạn và báo cáo/escalate tới Quản lý.
● Đảm bảo các action sau cuộc họp hoặc sau khi giao việc không bị bỏ sót.
4. Thư ký vận hành & phối hợp liên phòng | 15%
● Chuẩn bị số liệu, tài liệu phục vụ các cuộc họp của Khối.
● Ghi nhận nội dung, kết luận và action sau cuộc họp.
● Theo dõi việc thực hiện các action giữa các bộ phận.
● Phối hợp với Vận hành lớp học, CSHV, Tái phí, Tester, QC, Đào tạo, Kinh doanh và BO.
● Đảm bảo meeting note được cập nhật đầy đủ và đúng thời gian.
5. Quản trị công cụ vận hành | 10%
● Nắm bắt các tính năng và cách sử dụng công cụ phục vụ vận hành.
● Hỗ trợ mapping công cụ với nghiệp vụ thực tế.
● Tham gia test các tính năng/công cụ mới.
● Hướng dẫn và hỗ trợ người dùng trong quá trình triển khai.
● Tiếp nhận, ghi nhận và chuyển các vấn đề phát sinh tới đúng đầu mối xử lý.
● Theo dõi tiến độ xử lý các issue.
6. Quản lý kho tài liệu & hỗ trợ Quản lý | 10%
● Quản lý hệ thống SOP, Policy, Template, Dashboard, Meeting Note và các tài liệu vận hành.
● Tổng hợp các vấn đề, số liệu và thông tin cần Quản lý Khối đưa ra quyết định.
● Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo phân công.
Yêu cầu ứng viên
● Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí Admin, Operations Admin, Sales Admin, Trợ lý, Điều phối hoặc vị trí tương đương.
● Thành thạo Excel/Google Sheets, có khả năng quản lý và tổng hợp dữ liệu.
● Có khả năng theo dõi nhiều đầu việc, quản lý deadline và phối hợp với nhiều phòng ban.
● Kỹ năng tổng hợp thông tin và lập báo cáo tốt.
● Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm và khả năng follow đến cùng.
● Có khả năng phát hiện vấn đề, cảnh báo và báo cáo kịp thời.
● Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, vận hành, dịch vụ hoặc môi trường có hệ thống/quy trình.
● Thành thạo Google Data Studio (Looker Studio) để tổng hợp và trực quan hóa dữ liệu.
Quyền lợi ứng viên
● Thu nhập ổn định, cơ chế KPI rõ ràng.
● Được làm việc trực tiếp với Quản lý/Trưởng Khối Vận hành.
● Có cơ hội phát triển chuyên sâu về Operations, Process, Data & Project Coordination.
● Môi trường trẻ, năng động, có hệ thống và quy trình rõ ràng.
● Có cơ hội phát triển lên các vị trí Senior Admin/Operations Executive/Operations Coordinator.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 138 Trần Bình, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
