Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý Vận hành & Đào tạo Nhân sự
- Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn và phát triển năng lực đội ngũ Quản lý cửa hàng (Store Manager) cũng như nhân viên tại các chi nhánh phụ trách.
- Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ, giải quyết các vấn đề nhân sự, chế độ, kỷ luật và phối hợp với HR/C&B để duy trì nguồn lực quản lý cấp trung ổn định.
- Theo dõi bảng chấm công, cập nhật lịch làm việc và quản lý giờ công/chi phí nhân công (COLs) định kỳ.
- Kiểm soát và đảm bảo các cửa hàng vận hành đúng quy trình, tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, thái độ phục vụ khách hàng, quy định PCCC và An toàn vệ sinh thực phẩm.
- Giám sát công tác xuất – nhập – tồn, bảo quản hàng hóa, nguyên vật liệu; kiểm soát tỷ lệ hao hụt/thất thoát, tối ưu hóa COL/COGs.
2. Quản lý Doanh thu & Tài chính (PnL)
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về doanh thu, chi phí và lợi nhuận (PnL) của từng cửa hàng và toàn bộ các chi nhánh TAMBA Coffee (Hiện tại có 2 CN HCM, 1 HN, sắp tới mở thêm 1 CN ở HCM và Hải Dương).
- Kiểm soát chặt chẽ các chi phí vận hành (nguyên vật liệu, nhân sự, điện nước, chi phí phát sinh) nhằm nâng cao hiệu quả tài chính và cắt giảm lãng phí.
- Lập kế hoạch, phân tích tình hình kinh doanh và thực hiện đầy đủ các báo cáo định kỳ cho Ban Lãnh đạo.
3. Marketing & Chăm sóc Khách hàng
- Phối hợp với Bộ phận Marketing xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện kích cầu doanh thu phù hợp với đặc thù từng khu vực (HCM & HN).
- Theo dõi thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, nắm bắt xu hướng tiêu dùng và đề xuất chiến lược kinh doanh/mở rộng hiệu quả.
- Lắng nghe, thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, theo dõi chỉ số đánh giá và hình ảnh thương hiệu trên các nền tảng online (Google Review, Facebook, ShopeeFood, GrabFood...).
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám đốc vận hành.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Nhà hàng - Khách sạn hoặc các ngành nghề có liên quan.
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Area Manager / Quản lý khu vực trong ngành F&B (ưu tiên các chuỗi Chuỗi Cà phê / Trà sữa / Nhà hàng lớn).
- Có am hiểu, kiến thức về cà phê.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh.
- Kỹ năng lãnh đạo, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt.
- Sẵn sàng di chuyển/công tác khi có yêu cầu.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, theo năng lực và kinh nghiệm
- Lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc và các dịp lễ/Tết
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc
- Xét tăng lương định kỳ hằng năm theo hiệu quả công việc
- 12 ngày phép/năm (+ 2 ngày phép trong thời gian thử việc)
- Phúc lợi khác: quà sinh nhật, hỗ trợ các dịp đặc biệt, du lịch hằng năm, team building, ưu đãi sử dụng dịch vụ hệ thống Mesa (Texas Chicken, Hachiban Ramen,…)
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 202 Lý Chính Thắng, Phường Nhiêu Lộc (Quận 3 cũ)
Thời gian làm việc
- 8 tiếng/ngày; 06 ngày/tuần.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
